2023년에는 인공지능(AI)이 우리 일상에 본격적으로 들어왔다. 최신 데이터에 따르면 영국 청소년 5명 중 4명이 생성 AI 도구를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 호주 직원의 약 3분의 2가 업무에 생성 AI를 사용한다고 보고했다.

 

처음에는 많은 사람들이 생성 AI에 대해 호기심이 있거나 재미를 느끼고 싶어서 이러한 도구를 사용했다. 이제 사람들은 생성 AI에 연구에 대한 도움이나 조언을 요청하거나 이를 사용하여 정보를 찾거나 합성한다. 다른 용도로는 코딩에 대한 도움을 받고 이미지, 비디오 또는 오디오를 만드는 것이 있다.

소위 "속삭이는 사람" 또는 프롬프트 엔지니어는 최고의 AI 프롬프트를 설계하는 것뿐만 아니라 다양한 AI 서비스를 혼합하여 환상적인 결과를 달성하는 방법에 대한 가이드도 제공한다.

 

기술 개발, 규제 및 사회적 요인이 가능한 것을 결정함에 따라 AI 사용 및 기능도 지난 12개월 동안 변화했다. 우리가 현재 있는 곳과 2024년에는 어떤 일이 일어날지 살펴보겠다.

 

AI는 우리가 일하고 기도하는 방식을 바꾸었다.

생성 AI는 올해 초 사진 대회에 참가해 우승하고 학교 시험 합격 능력을 테스트하는 데 사용되면서 큰 반향을 불러일으켰다.

 

누구나 아는 이름이 된 챗봇인 ChatGPT는 2월까지 호주 인구 규모의 약 4배인 1억 명의 사용자 기반에 도달했다.

일부 음악가는 AI 음성 복제를 사용하여 에미넴과 같은 인기 아티스트처럼 들리는 합성 음악을 만들었다. 구글이 챗봇 '바드(Bard)'를 출시했다. Microsoft는 AI를 Bing 검색에 통합했다. Snapchat은 사용자가 질문하고 제안을 받을 수 있는 ChatGPT 기반 도구인 MyAI를 출시했다.

ChatGPT를 지원하는 AI의 최신 버전인 GPT-4가 3월에 출시되었다. 이 릴리스에는 문서나 긴 텍스트 분석과 같은 새로운 기능이 추가되었다.

 

또한 3월에는 코카콜라와 같은 거대 기업들이 부분적으로 AI를 통해 광고를 생성하기 시작했고, 리바이스는 가상 모델을 만드는 데 AI를 사용할 것이라고 밝혔다. 흰색 발렌시아가 패딩 재킷을 입은 교황의 악명 높은 이미지가 입소문을 탔다. 기술 전도사 집단도 AI 개발 중단을 요구했다.

 

아마존은 지난 4월부터 자사 제품과 서비스에 생성 AI 도구를 통합하기 시작했다. 한편, 일본은 국내에서 생성 AI 훈련에 대한 저작권 제한이 없을 것이라고 판결했다.

미국에서는 지난 5월 시나리오 작가들이 AI로 만든 대본 금지를 요구하며 파업에 돌입했다. 불타고 있는 국방부의 또 다른 AI 생성 이미지가 입소문을 탔다.

 

지난 7월, 예배자들은 AI가 주도하는 최초의 종교 예배를 경험했다.

Zoom에서 AI로 생성된 요약을 사용할 수 있게 된 지 두 달 후인 8월, 회사는 소비자 데이터 및 AI와 관련된 서비스 약관 변경에 대한 집중적인 조사를 받았다. 회사는 나중에 정책을 명확히 하고 AI 훈련에 대한 동의 없이 고객의 데이터를 사용하지 않겠다고 약속했다.

9월에는 유료 사용자를 위한 ChatGPT에 음성 및 이미지 기능이 제공되었다. Adobe는 생성 AI를 일러스트레이터와 포토샵과 같은 애플리케이션에 통합하기 시작했다.

12월에는 AI 프로세스가 클라우드가 아닌 장치 자체에서 로컬로 처리되는 "Edge AI"로의 전환이 증가했으며, 이는 개인정보 보호와 보안이 가장 중요한 상황에서 이점을 제공한다. 그런 가운데 유럽연합(EU)은 세계 최초로 'AI법'을 발표했다.

 

여기서 어디로 갈까?

지난 12개월 동안 AI 개발의 회오리바람을 감안할 때 내년과 그 이후에는 더 많은 점진적인 변화가 나타날 가능성이 높다.

 

특히 이 네 가지 영역에서 변화가 나타날 것으로 예상된다.

▷AI 서비스 및 기능의 번들링 증가

ChatGTP는 처음에는 텍스트를 생성할 수 있는 챗봇이었다. 이제 텍스트, 이미지, 오디오를 생성할 수 있다. Google의 Bard는 이제 Gmail, Docs 및 Drive 간에 인터페이스를 구성하고 이러한 서비스 전반에서 작업을 완료할 수 있다.

기업은 생성 AI를 기존 서비스에 결합하고 기능을 결합함으로써 시장 점유율을 유지하고 AI 서비스를 보다 직관적이고 접근 가능하며 유용하게 만들려고 노력할 것이다.

동시에, 번들 서비스는 불가피한 데이터 침해가 발생할 경우 사용자를 더욱 취약하게 만든다.

 

▷더 높은 품질, 더 현실적인 세대

올해 초 AI는 인간의 손과 팔다리를 렌더링하는 데 어려움을 겪었다. 지금까지 AI 생성기는 이러한 작업을 눈에 띄게 개선했다.

동시에 연구에서는 많은 AI 생성기가 얼마나 편향될 수 있는지 밝혀냈다.

일부 개발자는 다양성과 포괄성을 염두에 두고 모델을 만들었다. 기업은 고객 기반의 다양성을 반영하는 서비스를 제공함으로써 이익을 얻을 가능성이 높다.

 

▷투명성과 미디어 표준에 대한 요구 증가

2023년에는 다양한 뉴스 플랫폼이 이를 투명하게 전달하지 않고 AI 생성 콘텐츠를 제작했다는 이유로 비난을 받았다.

AI가 생성한 세계 지도자 및 기타 뉴스 가치가 있는 사건의 이미지는 오해를 불러일으키고 속일 가능성이 높은 소셜 미디어에 넘쳐난다.

대중의 신뢰를 높이기 위해서는 AI가 콘텐츠 생성 또는 증강에 언제 사용되었는지 투명하고 일관되게 표시하는 미디어 산업 표준을 개발해야 한다.

 

▷주권 AI 역량 확장

초기에는 많은 사람들이 AI의 가능성을 즐겁게 탐색하는 데 만족했다. 그러나 이러한 AI 도구가 우리 사회의 모든 부문에서 급속한 발전을 이루기 시작하면서 이러한 기본 기술을 누가 관리하는지에 대한 보다 세밀한 통제가 점점 더 중요해질 것이다.

 

2024년에는 미래 지향적인 리더들이 연구 개발 자금, 교육 프로그램 및 기타 투자 증가를 통해 주권 역량 개발을 장려하는 모습을 보게 될 것이다.

재미, 직장, 학교 등 어떤 목적으로 생성 AI를 사용하든 관계없이 책임감 있고 존중하며 생산적인 방식으로 사용하려면 기술의 장점과 한계를 이해하는 것이 필수적이다.

마찬가지로, 정부부터 의사까지 다른 사람들이 귀하에게 영향을 미치는 방식으로 AI를 점점 더 많이 사용하고 있다는 것을 이해하는 것도 똑같이 중요하다.