스타트업을 시작하는 것은 결코 쉬운 일이 아니지만, 포스트 코로나 시대에는 더욱 복잡해졌다!

포스트 팬데믹 시대는 스타트업 생태계 전반에 걸쳐 변화의 물결을 촉진하여 새로운 규범, 과제 및 기회를 공개했다. 글로벌 비즈니스 지형이 코로나19의 지속적인 영향에 대응하여 계속 발전함에 따라, 코로나19 이후 스타트업이 접근 방식에서 어떻게 두각을 나타내는지 이해하는 것이 중요하다. 이러한 조직은 단지 위기의 잔재가 아니다. 그들은 적응성, 디지털 능력, 탄력성이 운영 정신의 중추를 형성하는 새로운 세계의 선구자이다. 민첩성, 강력한 디지털 존재감, 원격 근무 인프라, 웰빙에 대한 집중, 공급망 탄력성, 고객 경험, 지속 가능성, 혁신 등 이를 정의하는 특징은 단순한 유행어 그 이상입니다. 이는 경쟁 우위를 유지하는 생명선이다.

이러한 배경 속에서 포스트 코로나 사태의 스타트업 역시 이전에는 덜 뚜렷했던 위험의 미로에 직면해 있다. 경제적 예측 불가능성, 소비자 행동 변화, 운영 중단, 사이버 보안 위협, 작업 모델의 새로운 패러다임은 이러한 초기 기업이 성공을 향한 길을 구축해야 하는 시련을 제시한다. 한때 주변적이었던 기술이 이제는 가장 중요한 것으로 승격되어 인력 구조 자체를 재편하고 있습니다. 디지털 활용 능력, 원격 팀 관리, 적응성, 탄력성, 사이버 보안 통찰력, 감성 지능, 전자 상거래 전문 지식 및 규정 준수 노하우는 현대 전문가를 위한 새로운 무기이다. 오늘날 스타트업 환경의 태피스트리를 탐구하면서 현재의 기업가 정신을 묶는 변화의 실마리를 풀어낸다.

속성 및 특성

코로나19 팬데믹은 비즈니스 환경에 엄청난 변화를 가져왔고 소비자 행동, 업무 방식, 디지털 혁신의 변화를 가속화했다. 성공적인 포스트 코로나 기업은 코로나 이전 시대에는 존재하지 않았거나 덜 강조되었던 특성을 개발함으로써 이러한 변화에 적응해 왔다. 다음은 그러한 8가지 특성이다.

민첩성과 유연성:

변화하는 시장 상황이나 소비자 행동에 대응하여 신속하게 전환하는 능력이 중요해졌다. 포스트 코로나 시대의 기업은 제품, 서비스, 비즈니스 모델을 신속하게 적용할 수 있는 역량을 바탕으로 성장하고 있다.

강력한 디지털 존재감:

효과적이고 포괄적인 디지털 전략은 이제 성공의 초석이다. 이는 웹사이트나 소셜 미디어를 보유하는 것 이상으로 전자 상거래 기능, 디지털 마케팅, 데이터 분석을 사용하여 고객 행동을 이해하고 예측하는 것까지 포함한다.

원격 근무 인프라:

성공적인 기업은 원격 또는 하이브리드 작업 모델을 채택하여 생산적이고 유연한 작업 환경을 지원하는 데 필요한 기술과 문화에 투자했다. 이는 또한 지리적 한계를 넘어 인재 풀을 확장했다.

직원 복지에 중점:

정신 건강, 일과 삶의 균형, 전반적인 직원복지가 더욱 강조되고 있다. 기업은 직원의 건강과 행복을 지원하기 위한 프로그램과 정책을 시행하고 있으며, 이를 인재 유지와 높은 생산성 수준 유지의 핵심으로 인식하고 있다.

공급망 탄력성:

팬데믹으로 인해 글로벌 공급망의 취약점이 드러났다. 코로나19 이후 성공한 기업은 다각화, 디지털화, 때로는 공급원의 현지화 또는 지역화를 통해 공급망의 탄력성을 더욱 강화했다.

향상된 고객 경험:

모든 채널에서 원활하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있다. 기업에서는 유연한 구매 및 배송 옵션과 함께 보다 개인화된 서비스 및 지원을 제공하기 위해 기술을 활용하고 있다.

지속 가능성과 사회적 책임:

소비자들은 환경적, 사회적 문제에 대해 더욱 의식하게 되었다. 성공적인 기업은 지속 가능성을 운영과 제품에 통합하고 사회적으로 책임 있는 관행에 참여하며 이를 고객 충성도와 브랜드 강점의 원동력으로 인식하는 기업이다.

혁신적인 사고방식:

마지막으로, 혁신 문화가 더욱 두드러졌습니다. 여기에는 기술 혁신뿐만 아니라 비즈니스 모델, 고객 참여 및 문제 해결에 대한 창의적인 접근 방식도 포함된다. 지속적인 혁신은 빠르게 변화하는 세계에서 관련성과 경쟁력을 유지하는 열쇠로 간주된다.

이러한 특성은 기술 발전과 변화하는 사회적 기대에 따라 보다 탄력적이고 적응력이 뛰어나며 고객 중심적인 비즈니스 관행으로의 광범위한 전환을 반영한다.

차세대 제품디자인 사업이 스타트업의 본질을 재창조할 것!

스타트업이 직면한 코로나 이후의 위험

코로나19 팬데믹으로 인해 스타트업은 새로운 도전으로 가득 찬 변화된 비즈니스 환경을 탐색하고 있다. 경제적 변동성부터 가속화되는 디지털 혁신의 필요성에 이르기까지, 이러한 기업은 빠르게 진화하는 시장에서 발판을 확보하기 위해 전염병 이후의 다양한 위험을 인식하고 해결해야 한다.

1. 경제적 불확실성:

포스트 코로나 경제는 소비자 수요의 변동, 투자 동향, 추가 봉쇄 또는 제한 가능성 등 예측 불가능성이 특징이며, 이 모든 것이 스타트업의 생존 가능성에 영향을 미칠 수 있다.

2. 소비자 행동의 변화:

소비자는 오프라인 사업에 비해 온라인 서비스에 대한 선호도가 높아지는 등 스타트업에 영향을 미치는 방식으로 행동을 영구적으로 변화시켰을 수 있다.

3. 운영 중단:

공급망 문제는 지연 및 비용 증가 등의 문제를 계속해서 제기하며, 이는 제한된 리소스로 인해 스타트업이 탐색하기 특히 어려울 수 있다.

4. 인재 확보 및 유지:

원격 근무로의 전환으로 인재 풀이 확대되었을 뿐만 아니라 최고의 인재를 확보하기 위한 경쟁도 높아졌다. 스타트업은 원격근무 옵션을 제공하는 기존 회사에 비해 직원을 유치하고 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있다.

5. 사이버 보안 위협:

원격 근무와 디지털 거래가 증가함에 따라 스타트업은 사이버 공격에 더욱 취약해졌으며 강력한 사이버보안 조치에 투자해야 한다.

6. 작업 모델 변경:

스타트업은 유연성, 원격 근무 옵션, 더 나은 일과 삶의 균형을 요구할 수 있는 직원의 기대와 새로운 업무 모델에 적응해야 한다.

7. 건강 및 안전 의무:

스타트업은 복잡하고 비용이 많이 들 수 있는 코로나19와 관련된 지속적인 건강 및 안전 고려 사항을 준수해야 한다.

8. 자본에 대한 접근:

팬데믹의 경제적 여파로 인해 일부 투자자들은 더욱 조심스러워졌고, 잠재적으로 스타트업이 자금을 확보하는 것이 더 어려워졌다.

이러한 위험을 헤쳐나가려면 스타트업이 민첩하고 탄력적이며 혁신적이어야 하며, 종종 린(Lean) 원칙을 바탕으로 운영하고 시장과 운영 역량에 대한 명확한 이해를 갖추고 있어야 한다.

스킬 시프트

코로나 이후의 세계는 비즈니스 환경을 변화시켰고, 이는 매우 가치 있다고 간주되는 기술의 변화로 이어졌다 . 코로나 이후 스타트업 전문가들에게 특히 중요해진 8가지 기술은 다음과 같다.

1. 디지털 리터러시:

기업이 영업, 마케팅, 운영을 위해 디지털 채널에 더 많이 의존하기 때문에 디지털 도구와 플랫폼에 대한 숙련도가 매우 중요하다.

2. 데이터 분석:

특히 온라인 소비자 상호 작용 및 거래가 증가함에 따라 데이터를 해석하고 활용하여 의사 결정을 내리는 능력이 중요해졌다.

3. 원격 팀 관리:

가상 환경에서 생산성과 팀 결속력을 유지하는 등 분산된 팀을 효과적으로 관리하는 기술에 대한 수요가 높다.

4. 적응성과 탄력성:

포스트 코로나 시장의 불확실성을 헤쳐나가기 위해서는 급격한 변화에 적응하고 좌절을 극복하는 역량이 필수가 되었다.

5. 사이버 보안:

원격 근무와 디지털 거래가 증가함에 따라 사이버 위협으로부터 보호하고 대응하는 능력의 가치가 점점 더 커지고 있다.

6. 감성 지능:

자신의 감정을 인식하고, 제어하고, 표현하고, 대인 관계를 현명하고 공감적으로 처리하는 능력은 특히 팀과 고객 관계를 원격으로 관리할 때 중요하다.

7. 전자상거래:

소비자의 구매 습관이 온라인 쇼핑으로 계속 이동함에 따라 온라인 판매 플랫폼을 개발하고 관리하는 기술은 더욱 중요해졌다.

8. 보건 및 안전 규정 준수:

전염병 관련 규정을 포함하여 보건 및 작업장 안전 규정에 대한 지식은 비즈니스 연속성과 직원 복지를 보장하는 데 매우 중요하다.

스타트업이 팬데믹 이후의 비즈니스 환경을 성공적으로 헤쳐 나가려고 하기 때문에 이러한 기술을 보유한 전문가에 대한 수요가 높을 가능성이 높다.

기술이 변화함에 따라 새로운 비즈니스를 시작하는 데 필요한 기술도 변화한다!

채용직위 변경

1. 원격 인력 코디네이터:

2. 최고위생책임자(CHO):

3. 가상 이벤트 전략가:

4. 디지털 건강 컨설턴트:

5. 전자상거래 개인화 관리자:

6. 비접촉식 기술 개발자:

7. 사이버보안 위생사:

8. 정신 건강 조력자:

많은 포스트 코로나 병합 기술을 통해 1인 스타트업이 성공할 수 있다!

신흥 기술

1. 고급 화상회의 플랫폼:

2. 5G 연결성:

3. AI 기반 비즈니스 인텔리전스 도구:

4. 양자 컴퓨팅 서비스:

5. 비접촉식 인터페이스:

6. 로우코드/노코드 플랫폼:

7. 생명공학의 발전:

8. 엣지 컴퓨팅:

전형적인 스타트업 비즈니스 미팅!

성공적인 포스트 코로나 스타트업의 예

포스트 코로나 환경에서 소비자 행동과 비즈니스 운영의 변화를 활용하여 성공적으로 등장한 스타트업이 많이 있다. 다음은 뉴노멀 시대에서 혁신과 성공을 인정받은 스타트업의 8가지 사례이다.

1. 호핀 :

주최측이 가상 및 하이브리드 컨퍼런스를 만들 수 있는 온라인 이벤트 플랫폼으로, 팬데믹으로 인해 이벤트가 온라인으로 이동함에 따라 크게 성장했다.

2. 큐 상태 :

팬데믹 기간 동안 필수가 되었고 빠른 진단을 위해 계속해서 사용되는 신속하고 휴대 가능한 코로나19 검사 장치를 제공하는 의료 기술 회사.

3. 짚라인 :

팬데믹 기간 동안 운영을 확장하여 외딴 지역에 의료용품과 백신을 배달하는 드론 배송 서비스.

4. 아웃스쿨 :

K-12 학습자를 위한 다양한 대화형 온라인 수업을 제공하는 교육 플랫폼입니다. 봉쇄 기간 동안 학교가 문을 닫자 온라인 학습 솔루션에 대한 수요가 급증했다.

5. 고릴라 :

팬데믹 기간과 이후 증가하는 가정 배달 서비스 수요를 충족하기 위해 10분 만에 식료품을 배달하겠다고 약속하는 식료품 배달 스타트업.

6. 베터업 :

가상 코칭, 정신 건강 및 전문 개발 서비스를 제공하는 플랫폼으로, 팬데믹 기간 동안 기업이 직원 복지에 더 많은 투자를 함에 따라 수요가 증가했다.

7. 테시안 :

인력이 원격 근무로 전환하면서 더욱 중요해진 피싱과 같은 위협으로부터 사람들을 보호하는 데 중점을 두는 사이버 보안 회사.

8. 낫코 :

AI를 사용하여 동물성 제품에 대한 식물 기반 대안을 만드는 푸드테크 스타트업으로, 팬데믹 기간 동안 증폭된 건강과 지속 가능성에 대한 소비자의 관심 증가를 활용.

이러한 스타트업은 팬데믹으로 인한 문제를 해결하고 적응성을 보여주며 다양한 부문에서 가속화된 디지털 혁신의 혜택을 누리며 성장해 왔다.

오늘날 스타트업이 집중해야 할 8가지 핵심 요소

오늘날의 빠르게 변화하고 불확실한 환경에서 스타트업의 경우 특정 핵심 요소에 집중하는 것이 성공을 보장하는 데 도움이 될 수 있다. 스타트업이 우선시해야 할 8가지 필수 측면은 다음과 같다.

1. 고객 중심:

스타트업은 실제 가치를 제공하는 제품과 서비스를 만들기 위해 대상 고객의 문제점, 선호도, 행동을 깊이 이해해야 한다.

2. 민첩성과 적응성:

시장 피드백, 기술 발전, 변화하는 경제 상황에 신속하게 대응하는 능력이 중요하다.

3. 재무 관리:

효율적인 자본 배분과 린(Lean) 운영 유지는 스타트업의 활주로를 확장하고 보다 지속 가능하게 확장할 수 있게 해준다.

4. 인재 확보 및 유지:

적합한 인재를 유치하고 유지하는 것이 중요하다. 여기에는 숙련된 전문가를 고용하는 것뿐만 아니라 혁신과 협업을 장려하는 문화를 조성하는 것도 포함된다.

5. 디지털 혁신:

운영을 간소화하고 고객 경험을 향상하며 새로운 가치 제안을 창출하기 위해 디지털 기술을 수용하는 것은 현대 비즈니스 환경에서 매우 중요하다.

6. 데이터 기반 의사결정:

전략적 결정을 위해 데이터 분석을 활용하면 트렌드를 파악하고 운영을 최적화하며 고객 참여를 개인화함으로써 스타트업에 경쟁 우위를 제공할 수 있다.

7. 확장성:

처음부터 확장 가능한 비즈니스 프로세스와 시스템을 구축하면 스타트업이 확장됨에 따라 보다 원활한 성장이 가능하다.

8. 규정 준수 및 사이버 보안:

데이터 개인 정보 보호, 보안 규정 준수 및 사이버 위협으로부터의 보호를 보장하는 것은 신뢰를 유지하고 잠재적으로 심각한 법적, 재정적 결과를 방지하는 데 매우 중요하다.

이러한 요소에 집중함으로써 스타트업은 성장을 위한 강력한 기반을 구축하고 포스트 코로나 비즈니스 환경의 과제를 헤쳐나갈 수 있다.

포스트 코로나시대 스타트업을 시작하려면 새로운 기술, 새로운 사고방식이 필요!

마지막 생각들