문제: Gordon Ramsey는 사진이 있는 메뉴를 경멸할 수 있지만 최근 15,000명 이상의 소기업 상인을 대상으로 한 DoorDash 연구에 따르면 항목 사진이 있는 온라인 메뉴는 텍스트만 있는 메뉴보다 월 매출이 최대 44% 더 많다.
하지만 모든 식당 주인이 전문적인 요리 사진을 찍는 데 필요한 시간, 돈 또는 기술을 가지고 있는 것은 아니다.
The AI Food Generator: 뉴욕에 기반을 둔 외식 산업을 위한 온라인 주문 시스템 구축 기업인 Lunchbox는 이제 OpenAI와 협력하여 음식 사진이 필요한 레스토랑 운영자가 실험실의 텍스트를 이미지로 변환하는 AI DALL-E 2를 사용할 수 있도록 했다.
이제 누구나 Lunchbox의 AI Food Generator로 이동하여 메뉴 항목에 대한 설명을 입력하고 온라인 메뉴에 포함할 수 있는 최대 4개의 이미지를 받을 수 있다. 또한 이미지의 배경과 스타일을 지정하는 옵션도 있다.
"봇이 처음에 보고 있던 내용을 정확하게 제공하지 않는 경우 문의에 세부 정보를 추가하고 다시 생성해야 한다."라고 Lunchbox는 제안한다.
한계점: "사실적인" 스타일로 이미지를 생성하라는 요청을 받았을 때에도 AI Food Generator에 의해 생성된 사진은 여전히 AI가 생성한 것처럼 보이며 가장 정확한 단어로 된 프롬프트조차도 사진으로 이어지지 않을 것 같다. 실제 메뉴 항목처럼 보인다.
식당 주인이 앱에 표시되는 이미지가 고객이 구매하는 음식을 정확하게 반영해야 하는 DoorDash와 같은 서비스의 메뉴에 AI 사진을 포함하기를 원하는 경우 문제가 될 수 있다.
DoorDash는 Business Insider와의 인터뷰에서 "고객은 온라인으로 주문할 때 무엇을 받게 될지 현실적으로 보여야 한다."라고 말했다. "고품질의 정확한 메뉴 이미지를 보여주는 것은 DoorDash를 통해 고객 신뢰를 유지하고 매출을 창출하는 데 매우 중요하다."
분홍색 줄무늬 배경과 사실적인 스타일의 프롬프트 "상추와 토마토를 곁들인 빵가루 입힌 치킨 샌드위치"에 대한 AI Food Generator의 옵션이다. Lunchbox / OpenAI
식당 주인의 계획이 자신의 웹사이트에 사진을 포함하는 것이라면 정확성에 대한 제3자의 규칙을 위반하는 것에 대해 걱정할 필요가 없을 것이다.
고객 손실에 대해 걱정해야 할 수도 있지만 실제로 메뉴에 제공되지 않는 음식 사진을 사용하는 것이 불법인지 여부는 분명하지 않다. 적어도 2019년 캘리포니아 주 법원은 메뉴가 동일하지 않다고 판결했다. 따라서 허위 광고 주장의 대상이 될 수 없다.
결론: Lunchbox CEO Nabeel Alamgir는 AI Food Generator가 출시 4주 만에 1억 7,500만 장의 사진을 생성했지만 누가 이 도구를 사용하는지 추적할 수 없다고 Insider에 말했다. 따라서 이미지가 실제로 메뉴에 표시되는지 여부가 명확하지 않다.
즉, 위의 것과 같은 양식화된 그래픽을 메뉴에 포함하는 것이 실제 요리 사진만큼 주문을 증가시킬지 여부를 알 수 있는 방법이 없다. 그러나 "Image Coming Soon" 자리 표시자보다 더 눈길을 끌거나 사진이 전혀 없을 수 있다.
Alamgir는 또한 Lunchbox가 OpenAI에 쿼리당 "소액의 수수료"를 지불한다고 Insider에 말했다. 이 수수료는 파트너십이 Lunchbox에서 생성하는 관심이 스타트업에 대한 더 많은 고객으로 이어지는 경우 상쇄될 수 있다.
어느 쪽이든 AI Food Generator는 사용자에게 무료이므로 AI가 생성한 사진을 메뉴에 추가하기 전과 후의 매출을 비교하는 데 관심이 있는 사람은 비교적 위험 부담 없이 수행할 수 있다.
하지만 이미 DALL-E 2에 대한 액세스 권한이 있는 경우 그들은 항상 중개인을 건너뛰고 OpenAI의 사이트에서 직접 자신의 음식 사진을 생성할 수 있다. 유일한 눈에 띄는 차이점은 프롬프트 필드에 직접 배경 및 스타일에 대한 지침을 포함해야 한다는 것이다.