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[신간 비즈니스 모델 캔버스] 새로운 사업을 구상하든 기존 비즈니스에서 새로운 활로를 모색하든 ‘어디서 무엇부터 시작해야 할지’ 막막한 게 현실이다. 무작정 리더십 책을 읽을 수도 없고 창업론, 사업계획서 작성법 같은 책은 상세하긴 하지만 너무나 협소한 영역만을 다룬다. 《비즈니스 모델의 탄생》은 이런 고민을 하는 이들을 위한 경영필독서로 지난 10년간 실리콘밸리, 전세계 예비 창업가들이 열광한 비즈니스 모델의 바이블이다. 여기에는 ‘창업을 위한 비즈니스 플래닝’, ‘신규 사업과 틈새시장을 위한 기획’, ‘혁신과 창의의 조직문화 구축’, ‘사업 아이템의 시장성과 현실성 분석’, ‘고객 밀착형 마케팅과 유통 모델 설계’ 등 비즈니스를 구성하는 요소들을 통틀어 합리적이면서도 탁월한 사업 모델을 구상하고 실현할 수 있는 실용적인 지식이 모두 담겨 있다.

박민제 | 기사입력 2021/05/10 [09:30]

[신간 비즈니스 모델 캔버스] 새로운 사업을 구상하든 기존 비즈니스에서 새로운 활로를 모색하든 ‘어디서 무엇부터 시작해야 할지’ 막막한 게 현실이다. 무작정 리더십 책을 읽을 수도 없고 창업론, 사업계획서 작성법 같은 책은 상세하긴 하지만 너무나 협소한 영역만을 다룬다. 《비즈니스 모델의 탄생》은 이런 고민을 하는 이들을 위한 경영필독서로 지난 10년간 실리콘밸리, 전세계 예비 창업가들이 열광한 비즈니스 모델의 바이블이다. 여기에는 ‘창업을 위한 비즈니스 플래닝’, ‘신규 사업과 틈새시장을 위한 기획’, ‘혁신과 창의의 조직문화 구축’, ‘사업 아이템의 시장성과 현실성 분석’, ‘고객 밀착형 마케팅과 유통 모델 설계’ 등 비즈니스를 구성하는 요소들을 통틀어 합리적이면서도 탁월한 사업 모델을 구상하고 실현할 수 있는 실용적인 지식이 모두 담겨 있다.

박민제 | 입력 : 2021/05/10 [09:30]

                상상과 혁신, 가능성이 폭발하는 비즈니스 모델 캔버스 활용법

비즈니스 모델의 탄생

 

제 목

비즈니스 모델의 탄생

부 제

상상과 혁신, 가능성이 폭발하는

비즈니스 모델 캔버스 활용법

원 제

Business Model Generation

지은이

알렉산더 오스터왈더Alexander Osterwalder

예스 피그누어Yves Pigneur

옮긴이

유효상

출간일

2021511(배본일 56)

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  © 운영자




 

 

 

 

 

 

비즈니스 모델의 혁신과 생존법은 모두 이 책에 있다!”

 

수백 권의 비즈니스 책을 봐도 이해되지 않던 혁신적인 비즈니스 모델의 구조가

 

한 장의 비즈니스 모델 캔버스로 이해된다!

 

★★★

코카콜라, GE, 마스터 카드 등 전세계 기업들이 선택한

경영 필독서!

 

★★★

전세계 40개국,

200만 부 이상 판매된 베스트셀러 시리즈!

 

 

 

 

★★★

전세계 이노베이터가 가장 많이 찾는 비즈니스 모델 캔버스의 바이블!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

주소 서울시 마포구 월드컵북로 63 이노베이스빌딩 7전화 02-338-9449 홈페이지 www.businessbooks.co.kr

 

책임편집 권은정 eckwon@businessbooks.co.kr 인스타그램 bizbooks_kr

 

소개

 

 

 

비즈니스 모델 캔버스로 지금 당신의 비즈니스를 재발명하라!

 

 

새로운 사업을 구상하든 기존 비즈니스에서 새로운 활로를 모색하든 어디서 무엇부터 시작해야 할지막막한 게 현실이다. 무작정 리더십 책을 읽을 수도 없고 창업론, 사업계획서 작성법 같은 책은 상세하긴 하지만 너무나 협소한 영역만을 다룬다. 비즈니스 모델의 탄생은 이런 고민을 하는 이들을 위한 경영필독서로 지난 10년간 실리콘밸리, 전세계 예비 창업가들이 열광한 비즈니스 모델의 바이블이다. 여기에는 창업을 위한 비즈니스 플래닝’, ‘신규 사업과 틈새시장을 위한 기획’, ‘혁신과 창의의 조직문화 구축’, ‘사업 아이템의 시장성과 현실성 분석’, ‘고객 밀착형 마케팅과 유통 모델 설계등 비즈니스를 구성하는 요소들을 통틀어 합리적이면서도 탁월한 사업 모델을 구상하고 실현할 수 있는 실용적인 지식이 모두 담겨 있다.

지금 우리는 어떤 비즈니스 현실에 놓여 있으며, 각 기업들은 어떤 모델을 바탕으로 사업을 추진하고 있는가? 무엇을 어디부터 바꿀 것이며, 무엇을 어떻게 발상할 것인가? 이 아이디어가 과연 현실 가능한 것인가? 구체적인 사업으로 진전시키려면 어디의 무엇을 보강해야 하는가?” 하는 질문에 이 책이 명쾌한 해답을 건네줄 것이다.

 

 

출판사 서평

 

지난 10년간 실리콘밸리, 전세계 예비 창업가들이 열광한 비즈니스 모델의 바이블!

 

당신이 만약 새로운 사업계획을 지시받은 초일류 기업의 관리자라면 지금 당장 어떤 책을 참고할 것인가? 당신이 창업을 준비한다면 사업성을 검토하고 계획 일체를 수립하기 위해 어떤 책을 볼 것인가?” 이 책은 바로 이런 고민에서 출발했다. 이 책의 저자이자 스위스 로잔대학교 교수 알렉산더 오스터왈더와 예스 피그누어는 비즈니스 모델을 설계하고 검토하고 계획하는 데 혁신적인 도구가 되어줄 책을 집필해달라는 요청을 받는다. 이에 저자들은 45개국 470명의 전문가들이 참여하는 폐쇄형 블로그를 개설했고 이들은 온라인상의 논의와 토론뿐 아니라 수차례에 걸친 현장 워크숍을 통해 비즈니스 모델의 구상, 설계, 계획, 실행 등을 망라하는 비주얼 워크시트를 개발해냈다. 그리고 무려 3년에 걸친 연구 끝에 비즈니스 모델의 탄생이 완성되었다.

이 책은 발간 즉시 아마존 비즈니스 분야 1위에 올랐으며, 지금까지 약 40주 이상 1위 자리를 차지했다. 비즈니스 모델 시리즈라고도 불리는 비즈니스 모델의 탄생,비즈니스 아이디어의 탄생, 무적의 기업The Invincible Company(근간)은 지난 10년간 200만 부 이상 판매되었으며 역사상 가장 리마커블한 비즈니스 시리즈로 꼽힌다. 이 시리즈에는 가장 혁신적인 스타트업 기업부터 최첨단을 추구하는 기업까지 새로운 사업 모델을 개척하거나 지속 가능한 수익을 얻기 위해 활용하는 비즈니스 툴킷이 모두 담겨 있다. 합리적이면서도 탁월한 사업 모델을 구상하고 실현할 수 있는 실용적인 지식을 망라하고 있어 독자들이 보다 실제 상황에서 유용하게 이용할 수 있을 것이다.

 

1page 비즈니스 모델 캔버스로 비즈니스의 새 지도를 스케치하라!

 

비즈니스 모델이라는 조금은 생소한 영역을 다룬 이 책이 그토록 오랜 시간 극찬을 받는 이유를 의아해하는 독자라면이 책이 제시하는 단 한 장의 비즈니스 모델 캔버스만 보고도 그 이유를 납득할 수 있을 것이다. 수백 권에 달하는 고객 관리, 사업 구상, 유통 및 마케팅, 관리와 경영 비즈니스 책을 보아도 도무지 이해가 되지 않던 사업의 정수가 이 한 장에 담겨 있기 때문이다.

이 책은 총 5장으로 구성되어 있다. 1장은 비즈니스 모델이 무엇인지 분석하고 디자인하는 핵심 툴인 비즈니스 모델 캔버스에 대해 정의한다. 2장에서는 비즈니스 씽커들이 만들어낸 콘셉트에 기반을 둔 주요 비즈니스 모델의 패턴에 대해 살펴본다. 3장에서는 비즈니스 모델을 디자인하는 데 도움이 되는 기술을 짚어준다. 4장에서는 비즈니스 모델이라는 렌즈를 통해 전략을 조망해본다. 5장에서는 개념, 기법, 툴을 통틀어 혁신적 비즈니스 모델을 디자인하는 데 필요한 프로세스를 들여다본다. 덧붙여 미래 전망을 위해 앞선 다섯 가지 비즈니스 모델을 활용하는 법을 제시하며 실제 비즈니스 모델 도출 방법을 제공한다.

수백 권에 달하는 고객 관리, 사업 구상, 유통 및 마케팅, 관리와 경영 비즈니스 책을 보아도 도무지 이해가 되지 않던, 사업의 정수가 담겨 있는 이 책을 통해 독자들은 무엇을 무기로 누구에게 어떤 가치를 판매하는 것이 비즈니스인지 명쾌하게 파악할 수 있을 것이다. 새로운 사업 영역을 개척하거나 신규 사업을 구상할 때 이 프레임을 통해 그 타당성과 실현가능성, 장점과 약점을 모두 리뷰할 능력 또한 갖추게 될 것이다.

 

비즈니스 모델 캔버스 200% 활용법!

 

이 책의 용도는 다양하다. 우선, 다양한 지역, 산업군에서 추진 중인 각종 신규사업 인큐베이팅 과정에서 주요한 평가 및 기획 프레임으로 활용될 수 있다. 아이디어만 좋은 것인지 아니면 실제로 실현가능성이 높은 비즈니스인지 판단하고 검증할 수 있는 다양한 툴이 있기 때문이다. 역으로 보자면 신규 사업을 구상 중인 기존 기업이나 중소 규모의 사업에서부터 자영업에 이르기까지 창업을 준비 중인 사람이라면 자신의 모델이 과연 비즈니스로서 성립 가능한지 점검하고 계획을 더욱 구체화할 수 있는 텍스트북이 되어준다.

또한 기본 프레임 외에도 각각의 비즈니스 영역에 대해 발상하고 체계화하고 검토할 수 있는 다양한 비주얼/실용 도구들이 망라되어 있기에 기존 사업의 취약점을 개선하고 새로운 활로를 모색하는 데도 도움이 된다. 더불어 아이디에이션, 공감지도, 비주얼 씽킹, 스토리텔링, 시나리오 플래닝 등 다양한 최신의 창의력 도구들이 쉽고 이용이 편리하게 소개되어 사업 구상만이 아닌 상상과 혁신을 위한 발상을 도모하는 데도 매우 실용적인 가이드가 되어줄 것이다.

 

 

지은이

 

알렉산더 오스터왈더(Alexander Osterwalder)

스위스 로잔대학교에서 정치학을 전공했고 2004년 경영정보시스템학(MIS)으로 박사 학위를 받았다. 2019파이낸셜 타임스가 주관하는 경영사상의 오스카상인 씽커스 50(Thinkers 50)에서 4위에 선정된 주목받는 경영사상가다. 전략적 경영과 혁신 전문 컨설팅기업 스트래티저(Strategyzer)의 공동 설립자로, 새로운 비즈니스 모델 설계 후 테스트하고 구축해 혁신 조직을 경영하기 위한 전략적 관리 도구인 비즈니스 모델 캔버스’(Business Model Canvas)를 창시해냈다. 이 도구는 코카콜라, GE, 3M, P&G, 마스터카드, 에릭슨, 레고 등 전세계 최고의 기업들에서 쓰이고 있으며 현재 독보적이고 유일무이한 비즈니스 모델링 프레임으로 인정받고 있다. 그는 포춘이 선정한 500대 기업에서 가장 많이 찾는 강연가이자 와튼스쿨, 스탠퍼드대학교, UC 버클리대학교, MIT 등 세계 최고의 대학들에서 객원교수로 활동했다.

 

예스 피그누어(Yves Pigneur)

스위스 로잔대학교에서 경영정보학을 가르치고 있다. 애틀란타의 조지아주립대학교, 밴쿠버 브리티시 콜럼비아대학교에서 교수직을 역임했고 정보시스템 디자인, 엔지니어링, 정보기술 매니지먼트, e비즈니스와 관련한 다양한 연구 프로젝트에 선임연구원으로 참여했다. 경영정보시스템 학술지SIM : Systèmes d’Information et Management의 편집장으로 활동했다. 알렉산더 오스터왈더의 학술파트너로서 비즈니스 모델을 설계, 테스트, 수립, 관리할 수 있는 전략적 경영 도구인 비즈니스 모델 캔버스를 만들었다. 2017년부터 파이낸셜타임스가 주관하는 경영사상의 오스카상인 씽커스 50에 랭크되었고 2019년에는 4위에 선정되기도 했다. 테슬라, GE, P&G와 같은 세계적 기업, 경영자 모임, 수많은 대학과 국제회의에서 연설하는 저명한 강연가이자 전세계 경영인들이 존경하는 경영사상가이기도 하다.

 

 

옮긴이

 

유효상

경제학박사로 숭실대학교 교수로 재직 중이다. 삼성그룹과 동양그룹 등 대기업에서 기획실장으로 근무하면서 실물경제에 대한 감각을 익혔고 벤처캐피털 대표와 컨설팅 회사 대표를 지내면서 신규사업, 해외투자, 인수합병, 벤처투자 등의 업무를 진행했다. 또한 씨티은행, HSBC 등 세계적인 사모펀드의 국내 투자를 자문했다.

국내 최초로 앙트레프레뉴어십 MBA 과정을 개설해 경제 경영계의 시선을 끌었다. 혁신적 비즈니스 모델 연구와 성공한 앙트레프레뉴어 발굴을 통한 기업가정신 확산에 노력하고 있다. 국내에서 유니콘 연구와 인수합병 분야 최고 전문가로 알려졌으며 비즈니스 모델의 개발과 혁신에서도 높은 명성을 갖고 있다. 주요 저서로는 유니콘, 4차 산업혁명 시대의 벼락부자들, 판단과 선택, 알뜰하게 쓸모있는 경제학 강의, 시몬느 스토리, 론스타, 그 불편한 진실, 리더의 오판등이 있다. 주요 역서로는 비즈니스 모델의 혁신등이 있다.

 

 

추천사

 

우리가 그토록 필요로 했던 책이 바로 여기 있다. 새로운 비즈니스 모델을 고안하는 데 필요한 모든 방법론과 프레임이 제시된다.

_ 베스 컴스톡(GE 부회장)

 

디지털 환경은 미디어 산업을 포함한 모든 현존하는 비즈니스를 새로운 시각으로 바라볼 것을 요구하고 있다. 이 책은 컨버전스 세계를 항해하는 데 가장 유용한 도구다.

_ 호르헤 노브레가 (브라질방송사 글로보Globo CEO)

 

새로운 비즈니스는 새로운 비즈니스 매뉴얼을 필요로 한다. 저자는 눈코 뜰 새 없이 변화하는 현대 비즈니스에 필요한 새 매뉴얼을 만들어냈다.

_ 롤프 도벨리(세계 최대 전자도서관 겟앱스트랙트getAbstract 공동설립자)

 

창업자든 대기업 구성원이든 꼭 읽어야 할 책이다. 저자는 비즈니스 모델로 함축되는 비즈니스의 새로운 미래를 정의하고 창조하고 구축하는 데 필요한 교과서를 만들어냈다.

_ 스티브 블랭크(린 스타트업 창시자 에릭 리스의 스승, 스탠퍼드대학교 교수)

 

나는 이 책을 베스트 레퍼런스로 꼽는다. 두고두고 활용할 내용이 무궁무진하다.

_ 아마존 독자 BoraBora

 

이제껏 꼭 필요했지만, 책으로 엮을 수 없었던 비즈니스의 걸작

_ 아마존 독자 Tuggy

새로운 비즈니스 모델을 창출할 때뿐 아니라, 아이디어가 절실할 때도 유용한 책

_ 아마존 독자 Steven Lam

 

쉽고 직설적이며, 마지막까지도 재미를 잃지 않는 책

_ 아마존 독자 Ali Ivmark

 

사업을 하는 사람이라면, 생각할 게 정말 많아지는 놀라운 책이다.

_ 아마존 독자 Sundar Sethuraman

 

시장에 대한 접근법을 통째로 다시 생각하게 해준다.

_ 아마존 독자 John Roberts

 

이제껏 읽었던 비즈니스 책 중 단연 최고!

_ 아마존 독자 JRod

 

사업가나 직장인뿐 아니라 자영업자도 꼭 읽어야 할 책

_ 아마존 독자 Fadi ELCHAMI

 

값비싼 MBA 코스가 멋진 디자인 수트를 입고 내게 왔다.

_ 아마존 독자 Reuben Rail

 

마침내, 지금 우리에게 필요한 책이 드디어 나왔다!

_아마존 독자 J. Stevenson

 

 

차례

 

[1] Canvas _ 비즈니스 모델 캔버스

Definition _ 비즈니스 모델의 정의

The 9 Building Blocks _ 아홉 가지 빌딩 블록

The Business Model Canvas _ 비즈니스 모델 캔버스

 

[2] Patterns _ 성공한 비즈니스 모델 패턴

Unbundling Business Models _ 언번들링

The Long Tail _ 롱테일

Multi-Sided Platforms _ 멀티사이드 플랫폼

FREE as a Business Model _ ‘무료비즈니스 모델

Open Business Models _ ‘오픈비즈니스 모델

 

[3] Design _ 비즈니스 모델의 설계

Customer Insights _ 고객 통찰

Ideation _ 아이디에이션

Visual Thinking _ 비주얼 씽킹

Prototyping _ 프로토타이핑

Storytelling _ 스토리텔링

Scenarios _ 시나리오

[4] Strategy _ 혁신적인 비즈니스 모델 전략

Business Model Environment _ 비즈니스 모델 환경

Evaluating Business Models _ 비즈니스 모델 평가

Business Model Perspective on Blue Ocean Strategy _ 블루오션 전략에 대한 비즈니스 모델의 관점

Managing Multiple Business Models _ 여러 비즈니스 모델의 관리

 

[5] Process _ 비즈니스 모델 디자인 프로세스

Business Model Design Process _ 비즈니스 모델 디자인 프로세스

 

Outlook

Outlook _ 심화

 

Afterword

이 책은 어떻게 만들어졌는가?

References _ 참고문헌

 

 

본문 중에서

비즈니스 모델이란, 하나의 조직이 어떻게 가치를 창조하고 전파하며 포착해내는지를 합리적이고 체계적으로 묘사해낸 것이다.

1Canvas_ 비즈니스 모델의 정의중에서

 

이동통신사들은 비즈니스를 언번들링하기 시작했다. 전통적으로 이들은 네트워크 품질을 놓고 경쟁했지만, 이제는 경쟁사들과 네트워크를 공유하거나 장비 제조업자들에게 네트워크 운용을 아웃소싱하고 있다. 그 이유는 그들이 이제 자신들에게 가장 중요한 자산이 네트워크가 아니라 기업의 브랜드와 고객관계라는 것을 비로소 깨달았기 때문이다.

2Patterns_ 언번들링중에서

 

무료상품이나 서비스를 비즈니스 모델로 성립가능하게 하는 몇 가지 패턴이 있다. 전형적인 무료 패턴의 일부는 앞서 보았던 멀티사이드 플랫폼 패턴을 바탕으로 한 광고의 형식이다. 또 다른 패턴은 기본서비스는 무료로 해주고 이 다음부터는 요금을 부과하는, 이른바 프리+프리미엄Free+Premium 모델이다. 이는 인터넷의 발달로 상품이나 서비스의 디지털화가 증대함에 따라 대중화되었다.

2Patterns_ 무료비즈니스 모델중에서

 

싼값이나 초기의 무료제공을 내세워 제품/서비스의 지속적인 구매를 유발하는 비즈니스 모델 패턴을 말한다. 이 패턴은 미끼상품’loss leader 혹은 레이저-블레이드’razor&blades 모델로도 알려져 있다. ‘미끼상품은 후속구매에서 수익을 낼 의도로 보조금을 지원하거나, 손실을 감수하고 초기에 무상 혹은 저가로 공급하는 상품이다. ‘레이저-블레이드는 일회용 면도기의 발명자인 킹 질레트에 의해 널리 알려진 비즈니스 모델이다.

2Patterns_ 미끼 전략중에서

 

애플의 아이팟은 대표적인 예다. 애플은 실제 사용자들은 플레이어 그 자체에는 별로 관심이 없다는 것을 잘 간파했다. 소비자들이 진정으로 원하는 것은 음악 같은 디지털 콘텐츠를 편리하고 손쉽게 검색하고 다운로드해서 듣는 것이다. 그리고 완벽한 서비스를 제공하기만 한다면, 기꺼이 지갑을 열 의사가 있다. 사실 당시는 디지털 콘텐츠를 불법 다운로드로 소비하는 게 당연하다고 생각하던 때였다. 그러니 디지털 음원을 구매하기 위해 소비자가 기꺼이 돈을 쓸 거라는 애플의 시각은 독특한 것이었다.

3Design_ 고객 통찰에 따른 비즈니스 모델 만들기중에서

 

대다수의 산업은 지배적인 비즈니스 모델에 의해 그 특징이 정해졌다. 하지만 이런 현상은 급격하게 변하고 있다. 오늘날에는 새로운 비즈니스 모델을 설계할 때 더 많은 선택의 범위가 존재한다. 게다가 동일한 시장에서 여러 비즈니스 모델이 경쟁한다. 산업 간의 경계 역시 허물어지거나 완전히 사라지고 있다.

3Design_ 새로운 비즈니스 모델 아이디어의 생성중에서

 

혁신적인 비즈니스 모델이 절실하게 필요한 분야는 제약업계다. 여러 이유가 있다. 최근 몇 년간 주요 기업의 연구 생산성은 하락추세다. 제약회사들은 비즈니스의 근간인 인기 신약을 개발하고 마케팅하는 데 어려움을 겪고 있다. 동시에 캐시카우 역할을 해온 수많은 약품들의 특허 만기가 도래하고 있다. 해당 약품이 보장해준 수익이 복제 의약품 제조업체로 넘어가는 것을 의미한다. 생산 파이프라인의 공백과 수익의 증발, 이것이 제약회사를 괴롭히는 걱정거리다.

3Design_ 미래 시나리오중에서

지금 세계 곳곳에 비전을 품고 판도를 바꾸려는 과감한 도전자들이 기업가로서 혹은 조직의 구성원으로서 혁신적인 비즈니스 모델을 만들고 있다. 자기 사업을 시작하는 기업가에게 과제는 새 비즈니스 모델을 디자인하고 성공적으로 실행하는 것이다. 반면 기성 조직의 경우, 현재의 비즈니스를 유지하면서 어떻게 새 모델을 실행하고 관리할 것인가라는 어려운 과제에 직면한다. 콘스탄티노스 마르키데스, 찰스 오릴리 3, 마이클 투시맨 같은 비즈니스 연구가들은 이렇듯 도전을 성공적으로 충족시키려는 조직을 양손잡이 조직이라 지칭했다.

4Strategy_ 여러 비즈니스 모델의 관리중에서

 
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