지난 주 모바일 월드 콩그레스(Mobile World Congress)에서 전시장은  AI로 떠들썩했다 . 두 달 전 CES에서도 마찬가지였다.  가장 큰 소비자기술전시회의 가장 큰 주제는  AI가 갑자기 모든 제품의 일부가 된 것처럼 보였다는 것. 그러나 과대광고는 우리가 무엇에 흥미를 느껴야 하는지, 무엇을 두려워해야 하는지, 무엇을 유행으로 치부해야 하는지 알기 어렵게 만들 수 있다.

"전능하지만... 압도적이기도 합니다." CCS Insight 수석 분석가 Ben Wood가 MWC 순간을 이렇게 설명했다. "많은 참석자들에게 AI 피로를 유발할 위험이 있는 수준에 빠르게 도달하고 있다고 느꼈습니다."

하지만 긍정적인 면도 있었다. Wood는 다음과 같이 말했다. "가장 인상적인 데모는 AI 지원 서비스나 제품을 단순히 설명하는 것이 아니라 AI가 제공할 수 있는 이점을 보여주는 기업의 데모였습니다."

작년 MWC에서 인기 있는 생성AI도구인 ChatGPT는 출시 된 지 약 3개월밖에 되지 않았으며 온디바이스 AI는 대부분 참석한 기술 기업의 눈에 반짝반짝 빛났다. 올해는 온디바이스가 현실이 되었고, 저와 같은 참석자들도 전시장에서 이를 경험할 수 있었다.

저는 기기에서 AI를 구현하는 여러 데모를 경험하게 되었는데, 그중 최고는 이전에 본 적이 없는 방식으로 인공지능에 생명을 불어넣었다. 많은 경우, 스마트폰부터 자동차까지 우리에게 이미 익숙한 제품이 AI 덕분에 새로운 삶을 누리고 있다는 것을 알 수 있었으며, 일부 제품은 경쟁사와 차별화하기 위해 독특한 방식으로 이 기술을 사용했다. 다른 경우에는 AI 중심 웨어러블 및 로봇과 같은 새로운 유형의 제품이 등장하여 우리가 알고 사랑하는 것을 대체할 잠재력을 갖고 있다.

무엇보다도 온디바이스 AI가 미래 세계를 위한 기술이 아니라는 점은 분명했다. 지금 바로 여기에서 이용 가능하다. 그리고 이는 다음에 어떤 기술을 구매할지 결정하는 데 영향을 미칠 수 있다.

AI 휴대폰 시대가 도래했다

MWC에서 얻은 가장 큰 교훈 중 하나는 이제 모든 기술기업이 다양한 AI 도구를 보유하고 있지만 대부분은 이를 다양한 방식으로 배포하기로 선택하고 있다는 것. 

스마트폰을 가져가세요. 삼성은 Galaxy S24의 번역에 초점을 맞추기 위해 자체 대형 언어 모델(AI 챗봇의 기반이 되는 기술)인 Gauss를 개발한 반면, Honor는 새로 공개된 Magic 6 Pro에 시선 추적을 포함하기 위해 AI를 사용한다. 부스에서. 한편 Oppo와 Xiaomi는 둘 다 휴대폰 카메라와 사진 편집 도구에 적용하는 온디바이스 생성AI를 갖추고 있다.

이는 기술 회사들이 AI가 무엇을 할 수 있는지, 그리고 AI가 어떻게 제품 사용 경험을 향상시킬 수 있는지 알아내면서 우리가 새로운 실험 기간에 진입하고 있음을 보여준다.

삼성전자 김영진 부사장 겸 언어 AI팀장은 MWC 원탁회의에서 기자들에게 삼성이 갤럭시 S24를 기본 기능 이상으로 끌어올릴 수 있도록 사용자에게 어떤 종류의 AI 도구를 제공하고 싶은지 깊이 생각했다고 말했다. 우리가 기대했던 스마트폰 경험. "우리는 고객이 우리가 개발하는 제품이나 기술을 일상적으로 사용함으로써 실질적인 이점을 얻을 수 있도록 해야 합니다."라고 그는 말했다.

반대로, 휴대폰 제조업체가 공유하는 파트너로 인해 장치 간에 AI 도구가 일부 교차되는 경우도 있습니다. Apple이 아닌 거의 모든 휴대폰에서 사용되는 운영체제인 Android의 제조업체로서 Google은 AI기능을 집중적으로 실험하고 있다. 이러한 기능은 Samsung, Xiaomi, Oppo, Honor 및 기타 여러 휴대폰에서 사용할 수 있다.

Google은 올해 MWC에서 화면에 보이는 대상 주위에 원을 그려 검색할 수 있는 시각적 검색 도구인 Circle to Search 와 같은 최근 도입된 AI기능 중 일부에 대해 설명했다.

Google의 Circle to Search는 회사의 MWC 부스에서 많이 소개되었다.

케이티 콜린스/CNET

눈에 띄지 않는 또 다른 휴대전화 제조업체의 공통 파트너는 칩 제조업체인 Qualcomm입니다. 이 회사의 칩은 올해 MWC에서 모든 장치에 사용되었다. 2023년 말에 발표된 Snapdragon 8 Gen 3 칩은 현재 온디바이스 생성 AI를 실행하는 많은 휴대폰에서 찾을 수 있다.

Qualcomm이 휴대폰에서 생성 AI가 어떤 모습일지에 대한 기본 데모를 처음 선보인 지 불과 1년이 지났다. 회사의 AI 제품 로드맵을 이끌고 있는 Ziad Asghar는 현재 이 기술을 담은 휴대폰이 판매되고 있다고 말했다. 

Asghar는 "우리의 관점에서 볼 때 우리는 조력자입니다."라고 말했다. "우리 파트너 모두는 최종 소비자에게 더 중요하다고 생각하는 독특한 경험을 통해 상업화를 선택할 수 있다."

MWC에서 회사는 개발자가 제품에 적용하기 위해 선택하고 선택할 수 있는 75개의 플러그 앤 플레이 생성 AI 모델에 액세스할 수 있는 AI 허브를 출시했다. 그 숫자는 늘어날 것이며, 이는 Qualcomm 칩을 사용하여 장치를 만드는 모든 회사가 모든 종류의 AI 기능을 추가할 수 있음을 의미한다.

새로운 채팅 번역 기능을 보여주는 Galaxy S24 Ultra.

리사 에디치코/CNET

개발할 AI 기능을 결정하는 것 외에도 휴대폰 제조업체가 해결해야 할 다음 큰 과제 중 하나는 AI를 저렴한 장치에 적용하는 방법이다. 현재 AI는 주로 최고급 휴대폰(세계의 Galaxy S24s)에 사용되지만 시간이 지나면 상황이 바뀔 것. 이 기술이 회사의 더 넓은 범위의 장치에 적용되는 낙수 효과가 있을 것이다.

Asghar는 가장 비싼 장치와 가장 저렴한 장치 사이에 품질과 속도에는 자연스럽게 차이가 있을 것이라고 말했다. 현재 휴대폰 카메라 기술의 경우와 마찬가지이다.

AI는 우리가 장치와 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있다.

휴대폰의 AI 향상은 모두 훌륭하지만 이미 우리는 인공 지능이 우리가 장치와 상호 작용하는 방식을 완전히 바꿀 수 있는 방식으로 사용되는 것을 보고 있으며 잠재적으로 우리가 소유하기로 선택한 장치를 변경할 수도 있다.

기업이 기존 장치 라인에 AI를 도입할 수 있도록 지원하는 것 외에도 Qualcomm의 기술은 Deutsche Telekom과 Brain.AI가 개발한 T Phone 과 같은 컨셉 휴대폰을 지원하고 있다 . 이 두 사람은 함께 Qualcomm의 칩셋을 활용하여 휴대폰의 인터페이스를 완전히 재구상하여 사용자의 필요와 달성하려는 작업에 따라 응답하고 화면에 보이는 모든 것을 즉석에서 생성하는 앱 없는 경험을 만들었다. 

이 인터페이스는 항공편 검색 요청을 기반으로 실시간으로 생성되었다.

앤드류 랜슨/CNET

MWC에서 본 데모에서 AI는 계획을 세우거나 작업을 완료하려고 할 때 끊임없이 앱을 교체하던 시대를 종식시킬 수 있는 잠재력이 있음을 보여주었다. "이것은 우리가 장치와 인터페이스하는 방식을 실제로 변화시키고 훨씬 더 자연스러워졌습니다."라고 Asghar는 말했다.

그러나 그는 그것은 시작에 불과하다고 말했다. 그는 혼합 현실 안경에도 동일한 개념이 적용되기를 원한다. 그는 화면을 탭하는 데 반드시 의존하지 않는 제스처, 음성 및 시각을 통해 새로운 입력을 허용한다는 점에서 AI의 큰 이점을 알고 있다. "기술은 실제로 눈앞에 있지 않을 때 훨씬 더 흥미롭지만, 거의 눈에 띄지 않는 방식으로 문제를 해결해 줍니다."라고 그는 말했다.

그의 말은 Google DeepMind CEO Demis Hassabis가 중요한 질문을 했던 MWC 기조 프레젠테이션의 순간을 생각나게 했다. "5년이 지나면 휴대폰이 정말 완벽한 폼 팩터가 될 수 있을까요?" 허사비스가 말했다. "발명될 놀라운 것들이 많이 있습니다."

CES에서 Rabbit R1을 , MWC에서 Humane AI Pin을 통해 본 것처럼 이러한 것들이 현실이 되기 시작했다. 음성과 터치를 통해 상호 작용하는 화면이 없는 웨어러블 장치인 AI Pin을 사용한 데모에서는 AI가 실험을 위한 공간을 만들고 있다는 것이 분명했다. 이는 우리 삶에서 지배적인 기술로서 휴대폰의 뒤를 이을 것이 무엇인지 묻게 해준다.

한동안 사용되어 왔지만 어떤 이유로든 소비자의 마음을 사로잡지 못하고 틈새 사용 사례 밖에서 성공을 거둔 기술에 대한 새로운 가능성을 열어주고 있다.

우리 중 많은 사람들이 이제 ChatGPT와 같은 생성적 AI 챗봇을 사용해 보았고 AI 보조자라는 아이디어에 점점 더 익숙해지고 있다. 한국의 Integrit라는 한 회사는 호텔이나 상점과 같은 공공 장소에서 이러한 서비스와 어떻게 상호작용할 수 있는지 보여주는 로봇을 쇼에 가져왔다. AI및 로봇공학플랫폼인 Stella AI는 사용자에게 직접 말을 걸기 위해 회전할 수 있는 로봇 팔에 조약돌 모양의 대형 디스플레이를 갖추고 있다. 

이것이 상징적인 Pepper 와 같은 고객 서비스 환경에서 접했던 이전 로봇과 다른 점은 Stella가 OpenAI의 GPT-4 및 Meta의 Llama를 포함한 최신 AI 모델과 통합되어 있다는 것. 이는 다양한 언어를 사용하는 사람들과 정교한 대화를 나눌 수 있다는 것을 의미한다. 

Pepper처럼 인간형 로봇 얼굴을 선보이는 대신 Stella는 생성 ​​AI를 사용하여 디스플레이에 사실적인 인간을 표현한다. 사람들이 인간형 로봇보다 인간, 심지어 실제가 아닌 인간과 더 편안하게 상호작용하는 것이 가능하지만, 이를 확실히 아는 것은 매우 이르다고 느껴진다.

Integrit의 Stella는 로봇공학과 AI를 새로운 방식으로 결합한다.

앤드류 랜슨/CNET

분명한 것은 이것이 단지 시작에 불과하다는 것입니다. 이는 생성 및 대화형 AI의 기능을 실제로 활용하는 1세대 장치이며, 이제 수문이 완전히 열렸다.

CCS Insight 분석가인 Wood는 "MWC 2024는 연결된 장치에서 AI의 기초가 되는 해로 되돌아볼 것"이라고 말했다. "개발자들이 AI를 중심으로 혁신을 시작하여 스마트폰 및 PC와의 상호 작용을 보다 직관적으로 만들 수 있는 새로운 경험을 제공할 수 있도록 퍼즐의 모든 조각이 맞춰지고 있다."

이것이 시작이라면, AI가 우리 장치를 어떻게 계속 변화시키는지 1년 후에 다시 확인하고 싶다. 과대광고는 제쳐두고, 이미 흥미를 유발할 만한 일이 많이 일어나고 있다.