[CNET, 기사에 비밀리에 AI 사용] Google은 업데이트된 콘텐츠를 좋아하기 때문에 2주 정도마다 AI를 사용하여 인트로를 다시 작성한다. 결국 너무 엉망이어서 실제 편집자가 약 4개월마다 그것을 보고 다시 작성해야 한다.

지난주 우리는 저명한 기술뉴스사이트인 CNET 이 AI시스템이 작성한 수십 개의 기사를 조용히 게시했다고 보도했다.

그러나 대중의 항의가 있은 후, 우리는 Red Ventures가 소유한 간행물의 모든 AI생성 기사가 인간 편집자가 부지런히 사실 확인을 하고 있다는 약속에도 불구하고 AI가 매우 기본적인 오류를 많이 범하고 있음을 발견했다. CNET 은 대대적인 수정을 발표하고 나머지 콘텐츠에 경고 라벨을 붙임으로써 대응했다. 이상하게도 AI 주제에 대해  사람이 작성한 많은 기사에 면책 조항을 추가했다.

CNET 의 모든 AI생성기사가 이와 같이 표시되었다면 모든 내용을 초급 작가의 작업을 제거하려는 음울하고 비참한 시도로 쓸 수 있다.

그러나 몇몇 내부자들은 AI로 제작된 것으로 표시된 콘텐츠 외에도 기술 사이트가 봇이 작성한 것으로 표시되지 않은 AI 생성 자료를 비밀리에 게시하고 있다는 더 놀라운 주장을 했다.

한 전직 직원은 "그들은 콘텐츠를 만드는 데만 관심이 있고 콘텐츠가 [검색 엔진 최적화] 순위에 오르는 한 품질/편집에는 관심이 없습니다."라고 말했다. "Google은 업데이트된 콘텐츠를 좋아하기 때문에 AI를 사용하여 2주 정도마다 인트로를 다시 작성합니다."

전직 직원은 AI 재작성은 구글의 검색 순위를 조작하기 위한 것이며 고품질 작업을 찾는 인간 독자에게는 좋은 소식이 아니라고 말했다.

"결국 너무 망가져서 실제 편집자는 약 4개월마다 그것을 보고 다시 작성해야 합니다."라고 그들은 말했다. "그러면 프로세스가 다시 시작됩니다."

한 걸음 물러서서, 그것은 엄청난 주장이다. 이러한 주장이 사실이라면 AI로 생성된 콘텐츠는 한때 존경받던 기술 출판의 거물에 은밀하게 침투했다. CNET 독자는 더 이상 사이트의 특정 항목이 기계, 인간, 또는 둘의 조합이다.

CNET  대변인 은 논평 요청에 응답하지 않았지만 오늘 발표된 이야기에서  The Verge 는 여러 가지 방법으로 우리 소식통의 주장을 확증했다.  한 소식통은 CNET 이 실제로 공개적으로 인정한 것보다 훨씬 더 오랫동안 AI 도구를 사용해 왔다고 간행물에 말했다. 소식통에 따르면 그러한 AI 시스템 중 하나는 이미 18개월 동안 사용된 반면  CNET 에서 가장 오래된 표시된 AI 콘텐츠는 약 2개월밖에 되지 않았다.

일반적으로  The Verge 에 따르면 AI 기술은 CNET  및 모회사인 Red Ventures가 소유한 다른 사이트에 의미 있는 내부 토론 없이, 또는 많은 경우에 전혀 주목하지 않고 도입되었다.

CNET  직원은  The Verge 에 "어떤 종류의 웅장한 방식으로 발표되었는지 모르겠습니다." 라고 말했다. "그냥 나타났어요."

더 버지(The Verge )는 또한 CNET 에서 지금은 떠난 수석 편집자에 대한 생생한 이야기를 전달했다. 사이트에 따르면 이 직원은 아울렛에서의 마지막 날 수백 명의 동료에게 작별 이메일을 보냈다. Futurism 에서도 입수한 이메일에서 편집자는 AI 기술 사용에 대해 회사를 비난하고 봇 작성으로 표시되지 않은 자료에서 회사가 AI를 사용했다고 주장하는 또 다른 주장을 했다.

이번에는 이메일 뉴스레터 형태로 자료가 왔다고 그녀는 말했다. 그리고 우리가 검토한 기사와 마찬가지로 이 뉴스레터에도 심각한 사실 오류가 포함되어 있다고 그녀는 말했다.

그녀는 "이 조언은 CNET이 이전에 게시한 사이버 보안 및 개인 정보 보호 범위에서 스크랩하여 생성되었지만 RV의 독점 AI 도구에 의해 다시 표현된 후 해당 언어는 사이버 보안 및 개인 정보 보호 도구에 대한 사실적으로 부정확한 정보를 생성하는 데 사용되었다. 독자들에게 직접적인 피해를 줄 수 있다."

메시지는 몇 가지 조언으로 끝났다. "모든 양질의 저널리즘 매체가 비윤리적 관행에 참여한다는 편집자의 반박을 사실로 받아들이지 말자.

"윤리적 기준(그리고 이에 대한 강력한 사내 토론)은 세계 최고의 저널리즘 매체에서 살아 숨 쉬고 있습니다."라고 그녀는 계속 말했다. "나는 CNET을 포함한 많은 회사에서 이것을 직접 볼 수 있는 특권을 누렸습니다."

우리가 이야기를 나눈 또 다른 CNET 직원 에 따르면 그 이메일은 뉴스룸에 엄청난 혼란을 야기했으며, 경영진은 문제를 해결하기 위해 자체 대량 이메일을 보냈다.

불행하게도 그 전직 직원은 회사 이메일에는 지난주에 처음으로 공개된 이야기에 대한 CNET 의 답변과 "동일한 종류의 똥"만 포함되어 있다고 말했다 .

게티 이미지 의 이미지

"회사가 지금 있는 위치에 대한 거의 모든 책임(대규모 정리 해고, 완전한 개편, 그에 따른 추천 마케팅 및 돈을 절약하거나 생성하기 위한 AI기반 콘텐츠)은 CNET 의 현재 회사인 Red Ventures에 있습니다. 사장님"이라고 전 직원이 말했다.