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[Web3, 미래의 일] 팬데믹은 우리가 일하는 방식의 디지털 혁신을 가속화했다. 업무 진화의 다음 단계는 메타버스와 분산형 Web3이다. Web3는 우리의 일의 미래에 어떤 영향을 미칠까? 이러한 기술은 운영 모델과 노동 시장을 변화시키게 된다.

https://www.weforum.org/agenda/2022/07/web-3-change-the-future-of-work-decentralized-autonomous-organizations/

JM Kim | 기사입력 2022/07/27 [00:00]

[Web3, 미래의 일] 팬데믹은 우리가 일하는 방식의 디지털 혁신을 가속화했다. 업무 진화의 다음 단계는 메타버스와 분산형 Web3이다. Web3는 우리의 일의 미래에 어떤 영향을 미칠까? 이러한 기술은 운영 모델과 노동 시장을 변화시키게 된다.

https://www.weforum.org/agenda/2022/07/web-3-change-the-future-of-work-decentralized-autonomous-organizations/

JM Kim | 입력 : 2022/07/27 [00:00]

세계적 대유행은 업무와 업무 경험의 디지털 전환을 가속화했다. 집에 갇힌 전 세계 수백만 명의 근로자가 매일의 통근, 사무실 책상, 수냉식 채팅을 Zoom 통화로 대체했다. 작업 가상화의  다음 진화인 메타버스를 알아본다. 본질적으로 완전한 몰입형 가상 환경에서 아바타를 사용하여 일하고, 만나고, 배우고, 사교하고, 놀고, 거래하고 거래하는 것을 보게 될 공간 컴퓨팅의 응용 프로그램이다. 미디어의 과대 광고에도 불구하고 메타버스는 이미 여기에 있다.

 

동시에 소위 분산 웹 또는 "Web3"라는 또 다른 기술 혁명이 일어나고 있다. NFT(대체불가토큰Non-Fungible Token)와 암호화폐는 아마도 이 새로운 웹 버전의 가장 잘 알려진 응용 프로그램일 것이다. 공개 블록체인에서 실행되는 분산형 자율 조직(DAO)은 이미 인간 커뮤니티, 기업 및 노동이 조직되는 방식을 재 구상하는 혁신적인 방식을 도입하고 있다. 

 

Web3의 분산된 자율 조직

DAO DAO의 구성원이 거버넌스에 직접 참여할 수 있는 가능성을 제공하기 위해 이더리움과 같은 공개 블록체인에서 검증된 스마트 계약 아키텍처 및 디지털 토큰을 활용한다. 따라서 의사 결정은 집합적이며 DAO의 특정 제안이 얻는 투표 수(토큰 수로 표시됨)에 따라 결정된다. 진입 장벽이 없으며 분산된 자율 조직에서 토큰을 소유하는 것은 무허가이다. 모든 규칙이 스마트 계약으로 코딩되고 모든 거래가 블록체인에 기록되기 때문에 DAO는 회원에게 완전히 투명하다. DAO가 아이디어 또는 소프트웨어 개발을 목적으로 하는 경우 IP는 최소한 현재로서는 오픈 소스이다. 

 

메타버스와 탈중앙화 Web3의 결합은 운영 모델과 노동 시장을 근본적으로 변화시킬 잠재력을 가지고 있다. Zarkadakis Cyber Republic에서 설명하는 것처럼, 분산된 자율 조직이 더 널리 채택됨에 따라 기업보다는 협동 조합처럼 보이고 대리인 비용이 크게 절감되는 새로운 유형의 비즈니스가 등장하게 된다. 이러한 분산된 조직에서 리더십은 문화와 공유 가치를 사용하여 소프트 파워와 공감에 의존하여 서로 다른 이해 관계자의 이익을 공통의 사명과 목적에 맞추게 된다.

 

DAO에는 임원, 이사 또는 관리자가 없으므로 리더십 역할이 보다 유동적이고 영구적이어서 구성원이 더 많이 일어날 수 있는 기회를 제공한다. DAO는 운영 효율성보다 고용 보장과 같은 사회적 재화를 우선시하기로 결정할 수 있다. 계층 구조에서 이사회와 경영진 대신 이해 관계자 커뮤니티가 운영하는 평평하고 광범위하게 분산된 네트워크와 생태계로의 이러한 전환은 업무에도 지대한 영향을 미치게 된다. 

 

아래 그림은 기존 조직과 분산형 자율 조직 간의 근본적인 차이점을 보여준다.

 

 Ben Schecter: 작업의 미래는 기업이 아니다. 분산된 자율 조직과 암호화폐, 미래이다. 

 

일자리 없이 일하다

일의 미래에 대한 메타버스의 가장 중요한 의미 중 하나는 일이 어떻게 조직되고 재능이 작업과 연결되는지에 관한 것이다. 일자리 없는 일자리에서 Jesuthasan Boudreau는 기업 구조의 맥락에서 조직된 회사를 위한 새로운 작업 운영 모델의 맥락 내에서 인재가 업무에 연결되는 세 가지 방식(고정형, 유연형 및 유동형)을 설명한다. 분산된 자율 조직의 도입으로 마찰이 훨씬 적고 민첩성이 훨씬 뛰어난 네 번째 옵션, 즉 작업이 재능으로 흘러가는 옵션이 표시된다. 다음 비주얼은 이 네 가지 옵션과 왼쪽에서 오른쪽으로 이동할 때 얻을 수 있는 잠재적인 이점을 보여준다. 

탈중앙화된 자율 조직의 도입으로 우리는 작업이 인재에게 흘러가는 네 번째 옵션을 보게 된다. 

작업이 점점 더 분산된 자율 조직으로 조직된다는 맥락에서 기업 구조(리더, 관리자, 직원, 계약자 및 공급업체) 및 기능 내 역할의 전통적인 계층적 혼합은 다음을 포함하는 보다 평평한 구조로 크게 변하게 된다.

 

작업 조정 및 DAO의 가치 제안 전달을 담당하는 개인의 핵심 그룹이다. 

DAO의 임무를 수행하기 위해 특정 서비스를 제공하는 광범위한 기여자 그룹이다여기에는 HR, 재무 및 회계, 고객 서비스와 같은 서비스를 지속적으로 제공하는 다른 DAO와 필요에 따라 프로젝트를 수행하는 개별 기여자(공연 직원 또는 계약자)가 포함된다. 

 

브랜드를 홍보하고, 지속적인 제품 혁신의 지속적인 크라우드소싱을 지원하거나, DAO 사명의 발전에 기여할 훨씬 더 광범위한 "구성원" 그룹이다.

 

이 그룹들 각각은 상당히 다르게 보상될 것이다. 코어 그룹은 다른 두 그룹에 대한 지불을 뺀 분산된 자율 조직이 생성한 총 가치를 공유한다. 기여자 그룹에 대한 지불은 HR 서비스를 제공하는 DAO의 경우 지속적인 서비스에 대한 고정 지불과 특정 프로젝트를 수행하고 실행할 때 개별 기여자에게 더 일시적인 지불 사이에서 다양하다. 회원은 가상 대 물리적 상환을 통해 NFT로 지불할 가능성이 있는 DAO에 다양한 기여를 함으로써 보상을 받게 된다. 

 

기업은 Web3에 어떻게 적응할 수 있을까?

탈중앙화 웹과 메타버스의 채택에는 여전히 많은 과제가 있다. 전 세계 대부분의 지역에서 DAO는 현재 법적 지위를 갖고 있지 않으며, 이는 특히 분산된 자율 조직이 활동을 디지털 공간 너머로 확장할 때 심각한 문제를 제기한다. 규제 기관은 Web3 개척자들이 제공하는 높은 혁신 속도를 따라잡기 위해 여전히 고군분투하고 있다. 그럼에도 불구하고 기업이 탈중앙화 메타버스 미래를 위한 사용 사례를 생각하고 시범 운영할 수 있는 분명한 기회가 이미 있다. 다음은 이 새로운 작업 세계에 대한 초기 단계의 프로토타입을 만드는 몇 가지 방법이다: 

 

- 비즈니스 모델에 대한 참여를 확대한다. DAO는 조직의 전통적인 ""을 넘어 인재에게 작업이 전달되도록 하여 기업의 민첩성을 높일 수 있는 기회를 제공한다. 귀사의 브랜드 홍보 또는 혁신을 위한 아이디어 크라우드소싱에 참여할 수 있도록 비즈니스의 더 넓은 이해 관계자 커뮤니티를 가능하게 하는 DAO를 만드는 것을 고려해야한다.

 

- ESG 목표를 직원, 계약자, 공급업체 및 영향을 받는 커뮤니티와 같은 회사의 이해 관계자가 관리하는 DAO에 아웃소싱하여 분산된 자율 조직에 대한 아이디어를 더욱 발전시키는 실험을 한다.

 

-메타버스로의 점진적인 전환이 가치를 추가할 핵심 프로세스의 기회와 사용 사례를 식별하고 이를 디지털 혁신 의제에 포함한다.

 

메타버스와 Web3는 우리가 알고 있는 업무와 비즈니스 모델을 변화시키게 된다. 준비가 되었는가?

 

 
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