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[팬데믹 회복을 돕는 디지털 도구] 디지털 ID는 보다 빠르고 포괄적인 경제 회복을 가능하게 하는 핵심 요소이다. 코로나19는 중소기업에 치명적인 영향을 미쳤지만 디지털 도구는 중소기업이 자본과 더 넓은 고객 기반에 접근할 수 있도록 함으로써 회복의 길을 제공할 수 있다. 중국에서 디지털 자산 관리의 시작은 금융 상품 혁신과 금융 인프라의 선진 개발의 기하급수적인 결과를 강조한다.

https://www.weforum.org/agenda/2021/11/3-ways-to-accelerate-a-digital-led-recovery/

JM Kim | 기사입력 2021/11/03 [00:00]

[팬데믹 회복을 돕는 디지털 도구] 디지털 ID는 보다 빠르고 포괄적인 경제 회복을 가능하게 하는 핵심 요소이다. 코로나19는 중소기업에 치명적인 영향을 미쳤지만 디지털 도구는 중소기업이 자본과 더 넓은 고객 기반에 접근할 수 있도록 함으로써 회복의 길을 제공할 수 있다. 중국에서 디지털 자산 관리의 시작은 금융 상품 혁신과 금융 인프라의 선진 개발의 기하급수적인 결과를 강조한다.

https://www.weforum.org/agenda/2021/11/3-ways-to-accelerate-a-digital-led-recovery/

JM Kim | 입력 : 2021/11/03 [00:00]

코로나19 전염병은 거래 실행을 위한 주요 도구로 디지털 금융 플랫폼을 가속화했다. 따라서 모든 소비자와 중소기업이 필수 기술에 액세스할 수 있도록 하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌다. 

 

세계경제포럼(World Economic Forum)의 반응형 금융 시스템에 관한 글로벌 미래 위원회(Global Future Council on Responsive Financial Systems)가 발행한 새로운 백서는 금융 통합을 가능하게 하기 위해 혁신을 활용하고 공공 정책을 형성할 수 있는 세 가지 방법을 보여준다.

 

금융 기술은 은행과 신생 기업이 고객의 요구에 맞는 보다 다양한 서비스를 제공할 수 있는 새로운 방법을 제시한다. 우리는 일부 시장에서 금융 포용의 극적인 발전의 예를 보았지만 전 세계적으로 고르지 않고 배울 것이 많다.

 

위원회에서 6개의 초점 영역을 중심으로 한 우리의 대화는 디지털 자산 및 순 제로와 함께 디지털 방식으로 가능해진 금융 통합이 우리의 논의를 얼마나 지배했는지에 놀랐다. 이러한 디지털 변화는 금융 시스템 전반의 이해 관계자에게 수많은 기회를 제공하며 그 중 아래 세 가지에 중점을 둔다.

 

 이미지: 반응형 금융 시스템의 GFC

 

액셀러레이터 1: 디지털 미래의 촉매제로서의 디지털 ID

금융 기술 또는 핀테크는 기존 은행 시스템 내 금융 서비스 시장의 격차를 빠르게 메우고 있다. 개인과 기업을 위한 디지털 식별 시스템은 지금까지 약 17억 명의 세계 성인이 접근할 수 없었던 금융 서비스를 디지털 방식으로 제공할 수 있는 방대한 기회를 열어준다. 또한 효과적인 디지털 인프라와 혁신적인 새로운 지불 프로세스는 은행이 없고 빈곤한 지역 사회에 도움이 될 뿐만 아니라 전자 상거래 및 무역 금융이 지속적으로 혁신하고 더 쉽게 접근할 수 있도록 한다.

 

디지털 경제에서 새로운 비즈니스 모델의 출현은 데이터 공유 및 관리에 대한 신뢰를 구축하기 위한 혁신적인 프레임워크를 요구한다. 더 많은 진전을 위해서는 디지털 스마트 규제의 개발 및 지역 구현에 있어 민간 및 공공 기관 간의 긴밀한 협력이 필요하다. 핀테크 생태계 내에서 디지털 금융 서비스 및 국경 간 송금에 대한 목적에 맞는 규제 접근 방식은 디지털 뱅킹 및 디지털 결제 전반에 걸쳐 성장을 촉진하고 지속적인 개선을 일으킬 수 있다.

 

액셀러레이터 2: 중소기업 회복 지원

중소기업은 글로벌 경제의 근간이자 지역사회의 중추이다. 그들은 일자리 창출자, 커뮤니티 구축자, 기회의 조력자, 혁신, 경쟁 및 다양성의 원동력이다. 코로나19 대유행이 소기업에 치명적인 영향을 미쳤지만 디지털 도구는 회복의 길을 제공할 수 있다.

 

디지털 비즈니스 도구를 통해 SME는 더 넓은 지역 및 해외 고객 기반에 접근하고 더 큰 전자 상거래 플랫폼에 직면하여 경쟁력을 유지할 수 있다. 금융 기관의 대체 신용 평가는 중소기업에 필요한 자본을 확보할 수 있는 새로운 수단을 제공한다. 금융 기관은 고객에게 옴니채널 접근을 위한 디지털 플랫폼에 대한 액세스, 국경을 초월한 원활한 지불 시스템 및 고객에게 목표 제안 및 전문 인센티브를 제공할 수 있는 데이터 기반 서비스를 제공함으로써 중소기업을 지원할 수 있다.

 

액셀러레이터 3: 디지털 투자 서비스에 대한 접근성 향상

Tsinghua University PBC School of Finance에서 실시한 사례 연구에 따르면 디지털 서비스는 중국에서 팬데믹이 최고조에 달했을 때 소비자 습관을 의미 있게 변화시켰고 개인에게 실질적인 혜택을 제공했다.

 

중국 자산 관리자는 이전에는 은행 지점에서 제품을 구매했을 새로운 고객에게 다가가기 위해 인터넷 기술을 도입했다. 또한 자산 관리 솔루션을 구매한 후 고객과 상호 작용할 수 있도록 디지털 서비스를 강화했다.

 

 

소비자의 디지털 제품 채택 변화 속도의 증가. 이미지: 반응형 금융 시스템의 GFC

 

팬데믹 기간 동안 중국 개인 투자자와 디지털 자산 관리 서비스의 상호 작용이 크게 증가했다(그림 1은 소비자의 디지털 제품 채택 변화율 증가를 보여준다). 코로나19 대유행은 중국에서 게임 체인저 역할을 하여 투자자들이 디지털 금융 서비스의 용이함과 효율성을 경험한 후 선의의 변화를 일으키도록 유도하고 있다. 이러한 '고정성'의 한 가지 이유는 기존 자산 관리 제품과 비교할 때 디지털 자산 관리 모델이 소비자에게 보다 효율적인 서비스 제공, 낮은 거래 수수료, 빅 데이터 등을 통한 보다 개인화된 고객 경험과 같은 추가 이점을 제공하기 때문일 수 있다.

 

그러나 채택의 급속한 증가에도 불구하고 이 새로운 모델에는 여전히 도전 과제가 남아 있으며 그 중 하나는 투자자 교육이다. 디지털 서비스 제공업체는 제공하는 제품에 대해 고객을 교육하고 개인이 투자 상품을 보다 정교하게 사용함에 따라 지속적인 교육을 제공할 수 있는 보다 혁신적인 방법을 찾아야 한다.

 

결론적으로, 회복 및 금융 통합으로 가는 길은 모두에게 공정하고 공평한 접근을 보장하기 위한 금융 기관, 정부 및 기술 부문의 협력 노력과 디지털 도구에 의해 주도될 것이다.

 

반응형 금융 시스템에 관한 글로벌 미래 위원회(Global Future Council on Responsive Financial Systems)의 전체 회원 목록은 여기here 를 참조하라.


 

 
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