호주, 새로운 디지털 신원 시스템 'Trust Exchange' 개발 중... 그러나 신뢰 문제는 여전히 남아

 

호주 정부가 디지털 신원 및 자격 증명 시스템 개발에 박차를 가하고 있다. 빌 쇼튼 서비스 장관은 이 시스템이 '세계를 선도할' 것이라며 기대감을 드러냈지만, 구체적인 내용은 아직 공개되지 않아 대중의 의문을 자아내고 있다.

 

새로운 디지털 신원 시스템, 왜 필요한가?

정부는 새로운 시스템을 통해 국민들이 정부 및 민간 서비스에 더 쉽게 접근하고, 동시에 개인정보를 안전하게 보호할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 특히, 기존의 MyGov 시스템과 연동하여 더욱 편리한 서비스를 제공할 계획이다.

 

Trust Exchange, MyGov와의 연계

현재 운영 중인 MyGov는 호주 정부 서비스에 대한 접근성을 높이기 위한 중앙 온라인 포털이다. 여기에 포함된 MyGov 모바일 앱은 Centrelink 할인이나 Medicare 카드와 같은 디지털 증명서를 제공하는 지갑 기능을 갖추고 있다. 새로운 Trust Exchange 시스템은 이러한 MyGov 시스템과 연계되어 더욱 확장된 서비스를 제공할 것으로 예상된다.

 

신뢰 문제, 풀어야 할 과제

하지만 새로운 시스템 도입에 대한 우려도 제기되고 있다. 특히, 과거 Robodebt 사건으로 인해 정부에 대한 불신이 커진 상황에서 개인정보 보호 문제는 더욱 민감하게 다뤄져야 한다. 정부는 새로운 시스템의 안전성과 투명성을 확보하고, 국민들의 신뢰를 얻기 위한 노력을 기울여야 할 것이다.

 

기술 개발, 아직은 베일에 싸여

정부는 새로운 디지털 신원 시스템 개발에 다양한 기술을 활용할 것으로 예상되지만, 구체적인 기술 목록은 아직 공개되지 않았다. 단지, 이 시스템이 기존의 MyGov 시스템과 연동될 것이라는 점만이 알려져 있다.

 

결론

호주 정부의 새로운 디지털 신원 시스템 도입은 편리한 행정 서비스를 제공하고 개인정보 보호를 강화할 수 있는 기회가 될 수 있다. 하지만 시스템의 성공적인 안착을 위해서는 국민들의 신뢰를 얻는 것이 무엇보다 중요하다. 정부는 시스템 개발 과정에서 투명성을 확보하고, 개인정보 보호에 대한 강력한 보장을 제공해야 할 것이다. 

 

디지털 ID 시스템이 시행되면 여러 가지 변화가 예상

1. 보안 및 사기 방지: 디지털 ID는 사용자의 신원을 안전하게 인증하여 보안을 강화하고 사기 행위를 방지할 수 있다.
2. 편의성 및 사용자 경험: 사용자들은 다양한 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있으며, 여러 자격 증명을 필요로 하지 않게 되어 사용자 경험이 개선된다.
3. 접근성 및 포용성 향상: 디지털 ID는 전통적으로 디지털 서비스에 접근하기 어려웠던 사람들에게 금융, 의료, 교육 서비스 등을 제공할 수 있도록 지원한다.
4. 스마트 도시 및 스마트 생활 촉진: 디지털 ID는 스마트 홈 제어 및 도시 서비스 접근을 단순화하여 삶의 질을 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 스마트 장치를 안전하게 관리하고, 공공 서비스에 대한 접근성을 높일 수 있다.
5. 혁신 및 디지털 경제 성장: 디지털 ID는 디지털 경제의 성장을 촉진하고, 새로운 형태의 디지털 서비스 개발을 가능하게 한다.
6. 상호운용성 촉진: 다양한 시스템 간의 상호운용성을 높여, 보다 통합된 서비스 제공이 가능해집니다.

이러한 변화들은 개인, 조직, 정부 모두에게 이익

 

디지털 ID 시스템의 성공적인 도입은 사회 전반에 걸쳐 긍정적인 영향을 미칠 수 있다.

 

디지털 ID가 교육 서비스에 도입되면 다음과 같은 변화가 예상됩니다:

1. 접근성 향상: 디지털 ID는 학생들이 다양한 교육 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, 온라인 강의, 도서관 자료, 교육 포털 등에 간편하게 로그인하고 필요한 자료를 얻을 수 있습니다.
2. 개인화된 학습 경험: 디지털 ID를 통해 학생들의 학습 데이터를 안전하게 수집하고 분석할 수 있어, 맞춤형 교육 콘텐츠 제공이 가능해집니다. 이는 학생 개개인의 학습 스타일과 필요에 맞춘 교육을 가능하게 합니다.
3. 보안 강화: 디지털 ID는 학생 및 교직원의 신원을 안전하게 인증하여, 교육 기관의 디지털 자산을 보호하고 사기 및 부정행위를 방지할 수 있습니다.
4. 행정 효율성 증대: 교육 기관은 디지털 ID를 통해 학생 등록, 출석 관리, 성적 기록 등의 행정 업무를 자동화하고 간소화할 수 있습니다. 이는 행정 비용 절감과 효율적인 운영을 가능하게 합니다.
5. 포용성 확대: 디지털 ID는 전통적으로 교육 서비스에서 소외된 사람들에게도 교육 기회를 제공할 수 있도록 지원합니다. 특히, 원격지에 거주하거나 장애가 있는 학생들에게 교육 접근성을 높일 수 있습니다.

이러한 변화들은 교육 서비스의 질을 향상시키고, 학생과 교육 기관 모두에게 이익을 제공할 수 있습니다.

 

디지털 ID를 활용한 교육 서비스의 예시

1. 온라인 학습 플랫폼 접근성: 디지털 ID를 통해 학생들은 다양한 온라인 학습 플랫폼에 쉽게 접근할 수 있습니다. 이는 학생들이 별도의 인증 절차 없이도 강의 자료, 과제, 시험 등에 접근할 수 있게 하여 학습 경험을 개선합니다.
2. 학생 정보 관리: 디지털 ID를 사용하여 학생의 학사 정보를 안전하게 관리할 수 있습니다. 이는 학생의 성적, 출석, 학습 진도 등을 효율적으로 기록하고 추적할 수 있게 해줍니다.
3. 개인 맞춤형 교육 제공: 디지털 ID를 통해 수집된 데이터를 기반으로 학생 개개인의 학습 스타일과 필요에 맞춘 맞춤형 교육 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이는 학생들의 학습 효율성을 높이는 데 기여합니다.
4. 교육 자원에 대한 간편한 접근: 디지털 ID를 통해 학생들은 도서관 자료, 연구 데이터베이스 등 다양한 교육 자원에 간편하게 접근할 수 있습니다. 이는 학습 자료에 대한 접근성을 높여 학습의 질을 향상시킵니다.

이러한 예시들은 디지털 ID가 교육 분야에서 어떻게 활용될 수 있는지를 보여주며, 교육 서비스의 효율성과 접근성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

화요일에 호주 정부 서비스 장관인 빌 쇼튼은 연방 정부가 새로운 디지털 신원 및 자격 증명 시스템을 개발 중이라고 발표했다. 쇼튼은 Trust Exchange(TEx)로 알려진 이 새로운 시스템은 "세계를 선도할" 것이며 "호주의 디지털 인프라에 있어 흥미로운 진전"을 나타낼 것이라고 말했다.

하지만 이 시스템에 대한 자세한 내용은 거의 없다. 쇼튼은 이 시점에서는 여전히 "추상적인 개념"이라고 인정했다. 하지만 우리는 이 시스템을 통해 사람들이 조직에 자신에 대한 정보(예: 자신이 누구인지 또는 18세 이상인지 여부)를 증명할 수 있고, 공유하는 정보의 양을 제어할 수 있다는 것을 알고 있다. 이 시스템은 사람들이 정부 및 비즈니스 서비스에 액세스하는 것을 훨씬 더 쉽게 만들 수 있고 민감한 정보를 더 잘 제어할 수 있다.

하지만 이 시스템의 성공은 중요한 요소인 대중의 신뢰에 달려 있다. 그리고 지금, Robodebt 왕립 위원회 조사 결과의 유령이 여전히 살아 있는 상황에서 대중은 정부 기술을 불신할 모든 권리가 있다. 그렇다면 정부는 새로운 디지털 신원 시스템을 둘러싼 잠재적인 신뢰 및 개인 정보 보호 문제를 어떻게 해결해야 할까?

왜 새로운 디지털 신원 시스템이 필요한가? Trust Exchange 시스템은 MyGov와 MyGovID라는 두 가지 다른 기존 정부 시스템과 관련이 있다. MyGov는 호주 정부 서비스에 액세스하기 위한 중앙 온라인 포털이다. 여기에는 사람들이 Centrelink 할인 또는 Medicare 카드의 디지털 버전을 보여줄 수 있는 지갑 기능이 있는 MyGov 모바일 폰 앱이 포함된다.

새로운 디지털 신원 시스템을 개발한 기술들의 리스트는 다음과 같다:

1. 분산 신원 관리 기술
2. 블록체인 기반 기술
3. 개인정보 보호 강화 기술
4. 사용자 중심의 자격 증명 시스템
5. 다중 인증 및 보안 프로토콜

 

이러한 기술들의 개발은 신뢰성 있는 디지털 신원 체계를 구축하기 위한 필수적인 요소들이다. 이 시스템을 통해 사용자는 개인 정보를 보다 안전하게 관리하고, 정부 및 비즈니스 서비스에 보다 원활하게 접근할 수 있다.

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이 이미지들은 디지털 신원 시스템과 관련된 개념을 설명하는데 사용될 수 있다.

 

 

호주정부, 디지털 ID 시행한다.

 

화요일에 호주 정부 서비스 장관인 빌 쇼튼은 연방 정부가 새로운 디지털 신원 및 자격 증명 시스템을 개발 중이라고 발표했다. 쇼튼은 Trust Exchange(TEx)로 알려진 이 새로운 시스템은 "세계를 선도할" 것이며 "호주의 디지털 인프라에 있어 흥미로운 진전"을 나타낼 것이라고 말했다.

 

하지만 이 시스템에 대한 자세한 내용은 거의 없다. 쇼튼은 이 시점에서는 여전히 "추상적인 개념"이라고 인정했다. 하지만 우리는 이 시스템을 통해 사람들이 조직에 자신에 대한 정보(예: 자신이 누구인지 또는 18세 이상인지 여부)를 증명할 수 있고, 공유하는 정보의 양을 제어할 수 있다는 것을 알고 있다.

 

이 시스템은 사람들이 정부 및 비즈니스 서비스에 액세스하는 것을 훨씬 더 쉽게 만들 수 있고 민감한 정보를 더 잘 제어할 수 있다.

하지만 이 시스템의 성공은 중요한 요소인 대중의 신뢰에 달려 있다.

 

그리고 지금, Robodebt 왕립 위원회 조사 결과의 유령이 여전히 살아 있는 상황에서 대중은 정부 기술을 불신할 모든 권리가 있다.

그렇다면 정부는 새로운 디지털 신원 시스템을 둘러싼 잠재적인 신뢰 및 개인 정보 보호 문제를 어떻게 해결해야 할까?

 

왜 새로운 디지털 신원 시스템이 필요한가?

Trust Exchange 시스템은 MyGov와 MyGovID라는 두 가지 다른 기존 정부 시스템과 관련이 있다.

 

MyGov는 호주 정부 서비스에 액세스하기 위한 중앙 온라인 포털이다. 여기에는 사람들이 Centrelink 할인 또는 Medicare 카드의 디지털 버전을 보여줄 수 있는 지갑 기능이 있는 MyGov 모바일 폰 앱이 포함된다.

 

MyGovID는 정부의 현재 온라인 디지털 신원 시스템이다. MyGov 및 기타 다양한 정부 기관과 기관을 포함한 여러 온라인 서비스에 신원을 증명할 수 있다. 예를 들어 MyGovID를 사용하여 MyGov에 온라인으로 로그인할 수 있다.

 

새로운 Trust Exchange 시스템은 사람들이 조직과 공유하는 개인 디지털 정보를 훨씬 더 잘 제어할 수 있도록 설계되었다.

 

현재 스포츠 클럽에 입장할 때 신원 증명을 요청받으면 디지털 운전면허증을 보여줄 수 있다. 그러나 이를 위해서는 나이뿐만 아니라 이름과 거주지 주소도 클럽 직원과 공유해야 한다.

 

새로운 시스템을 사용하면 다른 정보를 공유하지 않고도 휴대전화를 사용하여 18세 이상임을 증명할 수 있다.

성공한다면 새로운 시스템은 회사가 고객에 대한 민감한 신원 정보를 수집하고 저장할 필요성을 줄일 수 있다.

 

따라서 2022년 Optus와 Medibank를 강타한 것과 같은 민감한 데이터 침해가 거의 매일 발생하는 것처럼 보이는 시대에 상당한 희망을 안겨준다.

 

대중의 신뢰는 필수적이다.

그러나 Trust Exchange 시스템이 성공하려면 대중이 시스템의 보안과 개인 정보 보호에 대한 신뢰를 가져야 한다.

장관은 기업이 MyGovID와 같은 기존 시스템에 의해 지원되기 때문에 시스템의 정보를 신뢰할 수 있을 것이라고 말했다.

 

이는 합리적이다. 표준 강도의 MyGovID를 만들려면 유효한 운전면허증과 여권을 MyGovID 시스템에 업로드해야 한다. 따라서 모든 기업은 TEx를 통해 공유하는 정보가 진짜라고 신뢰할 수 있다.

 

그러나 이는 새로운 시스템 자체가 어떻게 보안될지에 대한 명백한 우려를 제기한다.

현재 MyGovID는 비교적 소수의 조직에서 사용된다. 그러나 Trust Exchange 시스템은 훨씬 더 야심 찬 목표를 가지고 있는 듯하다. 호주인이 회사, 장소 및 정부 기관에 자신에 대한 사실을 증명하는 사실상의 방법이 되는 것이다.

 

그렇게 되면 계정은 현재 MyGovID보다 훨씬 더 높은 해킹 위험에 노출된다.

덜 분명한 것은 잠재적인 개인 정보 보호 문제이다.

 

MyGov 지갑에는 술을 구매하기 위해 나이를 증명할 때마다 기록이 저장될까? 성인 시설에 들어가는 건 어떨까? 정부가 그 정보에 접근할 수 있을까요? 그렇다면 그 정보는 어디에 사용될까?

 

마지막으로, 정부가 새로운 디지털 신원 시스템을 어린이가 온라인 포르노에 접근하는 것을 방지하기 위한 연령 검증 수단으로 보는지는 불분명하다.

정부의 관점에서 보면 그렇게 하는 것이 매력적으로 보일 수 있다. 그러나 시스템에서 온라인 상호작용을 기록하면 상당한 개인 정보 보호 문제가 발생할 것이다.

 

정부는 대중의 신뢰를 구축하기 위해 무엇을 할 수 있을까?

Robodebt 이후 호주 국민에게 Trust Exchange 시스템을 신뢰할 수 있고 민감한 정보를 안전하게 보호할 수 있도록 보장하는 것은 정부의 몫이다.

쇼튼이 이 시스템이 의무적인 것이 아니라 선택형이라고 말했기 때문에 이는 두 배로 중요하다.

 

정부는 지금 당장 조치를 취해 대중에게 개인 정보와 보안을 보호할 것이라고 안심시켜야 한다.

이를 위해서는 시스템이 개인에 대해 어떤 정보를 수집하고 수집하지 않을지, 누가 그 정보에 접근할 수 있는지, 어떻게 보호할지 신중하게 설명해야 한다.

 

가장 중요한 것은 Trust Exchange 시스템이 개인이 상호 작용하는 조직에 대해 기록하는 정보의 양을 제한하도록 설계되어야 한다는 것이다. 이상적으로는 전혀 기록하지 않아야 한다. 이 정보가 기록되는 경우 정부는 그 수집이 필요한 이유를 신중하게 설명해야 한다.

이런 종류의 신중한 고려와 설명이 없다면 대중은 이 기술에 회의적일 권리가 있다.