대부분의 사람들은 자유를 추구하기 때문에 프리랜서를 선택한다. 자영업 또는 "스스로 일하는 것"은 고객을 선택하고 일정을 관리하는 매력을 동반한다. 프리랜서의 수가 증가하는 것은 놀라운 일이 아니다.
경제정책연구센터(Centre for Economic and Policy Research)가 보고한 바에 따르면, 한 연구에 따르면 2022년 상반기에 미국에서 60만 명이 더 자영업을 한 것으로 나타났다. 그들은 더 나은 일과 삶의 균형, 통근 방지, 급여에 관계없이 소득 잠재력의 제한 해제 등 다양한 이유로 움직였다.
그러나 이러한 수치가 유망하더라도 우리가 고려해야 할 프리랜서의 배경 측면이 있다. 더 자세히 설명하기 위해 자영업을 두 가지 주요 영역으로 나눌 수 있다. 첫 번째는 프리랜서의 핵심 사업이다. 그들은 콘텐츠 작가, 웹 개발자, 그래픽 디자이너이다. 두 번째 작업은 대부분 누구도 실제로 하고 싶어하지 않는 일상적인 작업으로 구성되어 있기 때문에 더 까다롭다. 그러나 이러한 작업은 프리랜서의 비즈니스 성공의 핵심이다.
이러한 작업이나 집안일을 그렇게 부르고 싶다면 장부 관리, 세금 및 고객과의 지속적인 커뮤니케이션이 된다. 프리랜서는 더 이상 번역가나 책 표지 예술가가 아니다. 이제 그들은 회사의 CFO, COO, 회계사이기도 하다.
이 작업에 소요되는 시간을 과소평가하기 쉬울 수 있지만 어떤 경우에는 이러한 추가 약속으로 인해 프리랜서 시간의 최대 80%가 소요될 수 있다. 그러나 좋은 소식은 더 이상 그럴 필요가 없다는 것이다.
인공지능(AI)의 등장으로 이제 프리랜서는 개인 비서의 능력을 활용할 수 있으며 이러한 서비스에 따르는 높은 가격표 없이 이를 수행할 수 있다.
AI 기반 도구를 사용하면 프리랜서가 자신이 가장 잘하는 일에 집중할 수 있도록 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되는 세 가지 방법이 있다.
#1: 장부 관리
프리랜서의 가장 덜 매력적인 측면을 살펴보면 장부 관리가 눈에 뛴다. 그러나 핵심적인 만큼 이 작업은 매우 중요하다. 장부는 영수증을 꼼꼼하게 스캔하고 모든 수입과 지출을 체계적으로 추적하며 지출을 분류하는 작업을 포함한다.
이런 시나리오를 상상해 보자. 홈 오피스용 프린터를 구입했는데 큰 도움이 되었다. 하지만 이제는 세금 목적에 맞게 분류해야 한다. 예를 들어, 프린터를 사무용 장비 또는 기타 비용 범주로 분류하는 방법은 궁극적으로 지불하는 세율에 큰 영향을 미칠 수 있다. 이제 모든 일에 대해 이렇게 하는 것을 상상할 수 있는가?
이제 프리랜서는 더 이상 혼자가 아니다. AI의 강력한 출현 덕분에 이제 프리랜서는 이러한 일상에서 벗어날 수 있는 강력한 디지털 보조자 역할을 하는 앱에 액세스할 수 있다. AI를 사용하면 비용 분류를 자동화하고 간소화하여 머리를 숙이지 않고도 가장 유리한 세금 공제 혜택을 누릴 수 있다. 영수증 사진을 찍고 앱의 알고리즘이 비용을 효율적으로 분류할 수 있도록 필수 데이터를 스캔하고 추출하기만 하면 된다.
또한 장부에 AI가 침입하는 데 있어 매우 중요한 요소는 사업주가 분석할 수 있는 매우 귀중한 데이터를 제공한다는 것이다. 이제 기업주들은 복잡한 재무제표를 작성하고 세부 항목으로 인해 시간을 낭비하는 대신 AI가 생성한 재무 보고서를 보고 결정을 내릴 수 있다. 예를 들어, 어떤 클라이언트가 가장 많은 돈을 벌어들이는지 확인할 수 있고 해당 클라이언트에 서비스를 제공하는 데 얼마나 많은 시간이 소요되는지 확인하여 클라이언트당 수익성을 결정할 수 있다. 또한 다양한 비용 범주를 분석하고 비용을 줄일 수 있는지 확인할 수도 있다.
#2: 세금
자영업자의 31%는 여전히 종이로 세금을 신고하고 있으며, 이들 중 거의 1/3은 회계사의 서비스에 의존하고 있다. 또한 독립 계약자의 약 30%가 양식을 올바르게 작성하고 필요한 서류 작업을 추적하는 데 어려움을 겪고 있음을 인정했다.
이것이 바로 미국에서 많은 사람들이 IRS를 두려워하고 세금 실수를 피하기 위해 과도한 주의를 기울이는 이유이다. 미국 세금 시스템은 세금 및 면허 규정에 관한 규칙이 주마다 다르기 때문에 탐색하기 어려운 미로이다. 이로 인해 전국적으로 운영이 어려워졌다. 예를 들어, 귀하가 캘리포니아에 거주하는 프리랜서 그래픽 디자이너이고 뉴욕에서 클라이언트를 위한 프로젝트를 완료했다면 향후 자신도 모르게 귀하의 비즈니스에 해를 끼칠 수 있는 일부 납세 의무를 인식하지 못할 수도 있다.
시간이 지남에 따라 AI는 이러한 난제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 잠재력을 갖고 있으며, 시간당 높은 요율에도 불구하고 여전히 실수를 할 수 있는 세무 컨설턴트의 비용의 일부에 불과하다. AI에는 많은 장점이 있다. 예를 들어 AI는 정확하고 정확하여 모든 세금이 계산되도록 보장한다. 동시에 끊임없이 변화하는 세법, 규정 및 공제 사항을 따라잡아 귀하의 세금 상황을 이해할 수 있도록 포괄적이고 상세한 보고서를 생성할 수 있다.
#3: 커뮤니케이션 최적화
전문적인 상호작용은 의사소통의 비효율성으로 인해 어려움을 겪는다. 이는 프리랜서의 생산성에 해를 끼친다.
20명의 고객과 함께 사업을 번창시키는 자영업 정원사의 예를 살펴보겠다. 작업의 일환으로 정원사는 고객과 지속적인 커뮤니케이션을 유지해야 한다. 여기에는 제공된 서비스에 대한 청구서를 고객에게 보내는 것이 포함된다. 고객이 즉시 지불할 수 있는 경우가 많지만 항상 그런 것은 아니다. 이는 정원사가 미지급 송장에 대한 알림을 보내야 한다는 것을 의미하며, 이로 인해 시간과 에너지가 낭비되고 정원사가 핵심 사업인 정원 가꾸기에 집중하지 못하게 된다.
AI는 독립 계약자의 부담을 줄이기 위해 이러한 작업을 효율적으로 자동화하는 동시에 프리랜서와 고객 모두의 전반적인 경험을 크게 향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 분석가들이 AI 챗봇과 프리랜서 경제 근로자의 관계를 “완벽한 파트너십”으로 묘사하는 이유이다.
앞서 설명한 사례에서 정원사는 모든 청구서의 상태를 추적하고 누가 지불했고 누가 지불하지 않았는지 확인할 수 있다. 정원사는 또한 AI 기반 비서의 지원을 받아 고객에게 미납 요금에 대한 자동 알림을 보내 산만하고 좌절감을 줄 수 있는 작업을 위임할 수도 있다.
결론적으로, 프리랜서 영역에서 AI의 변혁적 잠재력이 상당하다는 것이 입증되었다. 그리고 더 많은 개인이 자영업 생활 방식을 채택하기로 결정함에 따라 이들에게 귀중한 지원을 제공하는 효과적인 AI 도구가 더 많은 성공을 거둘 가능성이 높다.
이미 언급한 바와 같이, 대부분의 사람들은 독립을 달성하고 자신이 가장 좋아하는 일을 자유롭게 하기 위해 독립적인 근로자로서 여정을 시작하기로 결정한다. 그러나 대개는 이런 일이 발생하지 않으며 결국 비즈니스 "내부"가 아닌 비즈니스 "내부"에서 일하게 되어 비즈니스가 성장하고 번창하도록 돕는다.
