직원 10%를 해고하고, 곧이어 더 많은 직원을 해고후에 AI를 쓰겠다고 한다.  Buzzfeed 사다. 

바로 얼마전에 IBM에서 7800명을 해고하는 등 AI로 인한 해고가 들불처럼 번지고 있다.

BuzzFeed는 디지털 미디어 회사로서, 뉴스와 엔터테인먼트를 제공한다. 이 회사는 2006년에 설립되었고, 그 이후로 가장 큰 인터넷 미디어 회사 중 하나로 성장했다. 주로 퀴즈회사로 많이 알려져있다.

BuzzFeed는 원래 가볍고 재미있는 콘텐츠로 알려졌다. 그들의 초기 콘텐츠는 "listicles" (리스트 형식의 기사)와 퀴즈, 그리고 일상생활에서의 유머러스한 순간들을 포착하는 이미지 및 비디오 등이 포함되었다.

그러나 BuzzFeed는 시간이 지남에 따라 그들의 콘텐츠 제공을 확장하였다. BuzzFeed News는 주요 뉴스 이벤트와 수사적인 취재를 제공하며, 그들의 작업은 주요 언론에서 인용되거나 참조되는 경우가 많다.

2021년까지, BuzzFeed는 BuzzFeed News, BuzzFeed Quiz, Tasty (음식 관련 콘텐츠), BuzzFeed Celeb, BuzzFeed Video 등 다양한 브랜드를 운영하고 있다. 그들의 콘텐츠는 웹사이트뿐만 아니라 여러 소셜미디어 플랫폼에서도 볼 수 있다. 

AI 패권

재정적인 어려움을 겪고 있는 미디어 회사인 BuzzFeed는 이번 주 투자자들에게 독자들이 기존 퀴즈보다 AI기반 퀴즈에 40% 더 많은 시간을 할애한다고 말했다.

우리는 아직 숫자에 대한 더 자세한 분석을 보지 못했지만 회사는 통계를 가능한 한 아첨하는 방식으로 제시하도록 인센티브를 받았을 것이다. 전체 퓰리처 수상 뉴스를 종료한 후 AI를 두 배로 늘리는 것을 보는 것은 흥미롭다. 지난 달 전체 직원 1,200명 중 120명 정도를 해고했다.

AI 퀴즈

올해 초 BuzzFeed는 인간 직원이 AI 챗봇을 사용하여 퀴즈를 만들 수 있도록 할 것이라고 발표했다. 공정하게 말하면 재미있는 아이디어였다.

이러한 초기 약속에도 불구하고 BuzzFeed가 AI를 사용하여 단순한 퀴즈 이상을 생성하고 있음이 곧 밝혀졌다. 진부한 글과 반복되는 문구를 많이 사용하는 사이트에 SEO 기반의 여행 가이드 수십 개가 나타나기 시작했다. BuzzFeed는 “‘인간의 창의성을 향상'하기 위해 AI를 계속 실험하고 있다"며 "누구나(작문이나 콘텐츠 제작에 대한 공식적인 배경이 있든 없든) 기여할 수 있는 새로운 형식을 시도하고 있다"고 말했다. 우리 사이트에 대한 그들의 아이디어와 독특한 관점으로 말이다"

현재로서는 AI 퀴즈조차도 미화된 말도 안되는 소리에 지나지 않는다. AI 생성 콘텐츠 CEO Jonah Peretti가 CNN과의 3월 인터뷰에서 약속한 "더 개인화되고, 더 창의적이고, 더 역동적인" 것과는 거리가 멀다.”고 말했다.

BuzzFeed만이 아니다. 올해 초 Futurism은 CNET과 Men's Health가 조용히 전체를 AI생성기사로 게시하고 있으며 그 중 일부는 오류와 표절로 가득 차 있음을 발견했다.

챗벅스

그러나 이제 BuzzFeed는 실험이 성과를 거두고 있음을 보여줌으로써 AI 움직임을 정당화하려는 것처럼 보인다.

블룸버그에 따르면 BuzzFeed는 투자자들에게 이번 회계연도에 이자, 세금, 감가상각비 및 분할 상환 전 조정된 수익이 수백만 달러에 이를 것으로 예상한다고 말했다(한편 회사의 주식은 현재 가치의 절반 정도를 맴돌고 있다. AI 콘텐츠를 처음 발표한 시점)

그 중 어떤 것이 AI에 대한 투자의 성공에 기인하는지 또는 올해 회사를 뒤흔든 대량 정리 해고에 기인하는지 여부는 여전히 남아 있다.