지난 몇 년 동안 전 세계 근로자들이 얼마나 격동의 시간을 보냈는지 과대평가하기는 어렵다. 전 세계적인 COVID-19 팬데믹으로 인해 필수 근로자를 제외한 대부분의 사람들이 봉쇄되었고 완전히 회복되지 않은 산업에서 신중하고 부분적인 업무 복귀 또는 실직이 발생했다. 거의 즉시 우크라이나에서 전쟁이 중단되고 에너지와 식품 가격이 급등하여 실질 임금이 감소했다.

팬데믹 전후에 이미 가속화되고 있는 기술 채택은 잠재적으로 새로운 변화의 물결, 특히 생성적 AI의 부상을 통해 사무직 업무에 새로운 물결을 일으킬 가능성이 있다. 그리고 이제 절실히 필요한 녹색 변혁에 대한 강력한 추진은 또한 미래의 탄소 집약적 역할이 떠오르는 녹색 일자리와 기술의 성장을 위해 대체될 것이라는 기대로 이어지고 있다.

각각의 새로운 변화만으로는 영향을 받는 근로자들이 탐색하기 어려울 것이지만, 함께 그들은 생계를 광범위하게 방해하고 미래에 대한 광범위한 불확실성을 야기했다. 불확실성이 이렇게 높을 때 예측은 확고한 예측을 생성하는 것이 아니라 앞으로의 도전에 대해 생각하고 앞으로 펼쳐질 여러 미래에 대해 더 잘 준비하는 방법을 제공하는 데 도움이 될 수 있다.

오늘 발표된 세계 경제 포럼의 미래 직업 보고서 2023은 거시적 추세와 기술 변화가 향후 5년 동안 일자리와 기술에 미치는 영향을 평가한다. 보고서는 전 세계적으로 모든 직업의 거의 4분의 1(23%)이 향후 5년 안에 바뀔 것이라고 밝혔다. 45개 국가에서 6억 7300만 명의 근로자를 대상으로 6900만 개의 새로운 일자리가 창출되고 8300만 개의 일자리가 없어질 것으로 예상되며, 이는 현재 고용의 2%인 1400만 개의 순 감소이다.

녹색 전환에 대한 투자와 지속 가능성 문제에 대한 소비자 인식 제고는 새로운 기회를 창출할 것이다. 재생 에너지 엔지니어, 태양 에너지 설치 및 시스템 엔지니어에서 지속 가능성 전문가 및 환경 보호 전문가에 이르는 역할에 대한 수요가 높아져 약 100만 개의 일자리가 증가할 것이다.

일자리에서 가장 큰 절대적인 이득은 교육(300만 개의 일자리)과 농업(400만 개의 일자리)에서 올 것이며, 부분적으로는 인구 통계와 부분적으로는 이 분야의 신기술 적용에 의해 주도될 것이다. 공급망의 변화와 효율성보다 회복력에 더 중점을 두어 생성된 새로운 경제 지형은 특히 아시아와 중동 경제의 승리와 함께 순 일자리 성장을 창출할 것으로 예상된다.

기술은 구조적 변동을 일으킬 것이며, 회사의 4분의 1은 신기술 채택으로 일자리가 감소하고 절반 이상이 일자리 증가를 보게 될 것이다. 그러나 인간-기계 프론티어는 새로운 영역으로 이동하고 있다. 물리적 노동과 수작업이 기계로 대체될 것이라는 기대는 줄어들었지만 추론, 의사소통, 조정이 필요한 작업(인간에게 비교 우위가 있는 모든 특성)은 미래에 더욱 자동화될 것으로 예상된다. 

일자리를 위한 갖춰야할 개개인의 스킬 10가지: 창의적사고, 분석적사고, 기술전문가, 호기심과 평생교육자, 유연성, 시스템적 사고, 인공지능전문가, 동기부여 자아발견, 재능관리, 고객관리전문가 등이다.

이것은 놀라운 일이 아니다. 생성AI는 조사 대상 기업의 거의 75%에서 채택될 것으로 예상되며 은행 창구원, 출납원, 점원, 비서 및 회계에 가장 큰 영향을 미칠 가능성이 높은 실직 예상 측면에서 휴머노이드 및 산업용 로봇에 이어 두 번째이다. 그러나 직업에 대한 가장 큰 위협은 여전히 ​​기술이 아니라 경제 성장 둔화, 투입 비용 상승 및 소비자의 구매력 약화에서 오는 것으로 보인다.

또한 개인 기술의 거의 절반인 44%가 모든 작업에서 평균적으로 변경되어야 한다. 수요가 증가하고 있다고 보고한 기업의 비율이 가장 높은 기술에는 분석 및 창의적 사고가 포함되며, 기술 리터러시, 호기심 및 평생 학습, 탄력성과 유연성, 시스템 사고, AI 및 빅 데이터가 그 뒤를 따른다. 덜 요구되는 기술에는 세계 시민권, 감각 처리 능력, 손재주, 지구력 및 정확성이 포함된다.

많은 개인에게 더 넓은 경제 환경의 동시적 변화, 직장에서의 신기술 통합 및 미래의 불확실성에 대한 기대는 현재 직업 전망에 대한 좌절감, 미래 직업에 대한 두려움, 그리고 미래에 커져가는 경제적 격차에 대한 절망으로 해석된다. 많은 회사에서 새로운 환경에서 성공하는 데 필요한 인재에 대해 우려하고 있다. 기업의 60%는 기술 격차에 대해 우려하고 54%는 인재를 유치할 수 있는지에 대해 걱정한다. 그리고 정부, 특히 지금까지 교육 및 평생 학습 시스템에 충분히 투자하지 않은 정부의 경우 인적 자본이 새로운 경제 환경을 탐색하는 데 주요 장애물이 될 것이다.

그렇다면 학습자, 근로자, 고용주 및 정부는 직업의 미래를 어떻게 준비해야 할까요?

기술 집약적이고 친환경적이며 잠재적으로 탈세계화되는 세계에서 지역 기술 개발은 그 어느 때보다 중요합니다.

오늘날의 학생들에게는 분석 및 대인 관계 기술뿐만 아니라 기술을 이해하고 사용하는 능력이 중요합니다. 선택한 분야에 관계없이 모든 학생은 빠르게 변화하는 미래에 대비할 수 있도록 이러한 일반 기술을 구축하는 것을 목표로 해야 합니다.

오늘날 쇠퇴하는 분야의 근로자에게는 상당한 재교육 및 전환 노력이 필요한 반면, 변화하거나 성장하는 분야의 근로자에게는 지속적인 학습 능력을 향상시키고 개발할 필요가 있습니다. 좋은 소식은 기술이 빠르게 발생할 수 있고 온라인 학습이 공평한 경쟁의 장을 제공할 수 있다는 것입니다. 대학 또는 대학원 교육을 받지 않은 근로자를 포함하여 모든 교육 수준의 근로자가 온라인 기술 자격증을 취득하는 데 동일한 시간이 걸립니다.

그러나 복잡하고 새로운 영역을 협상하는 것은 개별 학습자와 작업자에게만 있을 수 없습니다. 정부는 자원과 로드맵을 제공해야 합니다. 이것은 정책 입안에 있어 전례 없는 중대한 이

정부는 혁신에 대한 지원과 신기술을 안전하게 만드는 데 필요한 규제 사이에서 균형을 유지해야 하며 동시에 안전망, 의료 시스템 및 고용 센터를 통해 근로자를 지원하는 동시에 기술 시스템, 신속한 인증 및 교육 부문, 기업 및 비영리 단체와의 파트너십을 통해 대규모 변화를 주도한다.

고용주는 재교육 및 기술 향상에 대한 투자를 통해 자신의 역할을 수행해야 한다. 대부분은 1년 이내에 투자 수익을 기대하므로 교육이 가장 효과적이고 책임감 있는 행동 과정이 된다. 최고의 고용주는 더 나아가 필요할 때 직원의 회사 외부 전환을 지원하고, 안전과 복지를 우선시하고, 다양성, 형평성 및 포용성을 촉진하고, 마지막으로 자격이나 직업을 우선시하는 것보다 기술 우선 접근 방식을 중요시한다. 역사. 이러한 조치를 취하는 고용주는 기술 격차를 더 빨리 좁히고 충성도, 생산성 및 동기 부여를 향상시키는 것으로 입증되었다.

세계경제포럼에서 우리는 2030년까지 경력을 쌓는 데 필요한 기술을 갖춘 전 세계 10억 명의 인력을 돕기 위해 Reskilling Revolution 플랫폼을 제공한다. 이러한 파트너십은 2020년 출범 이후 3억 5천만 명이 넘는 사람들에게 도달했다. 하지만 더 그러한 노력이 필요하고 더 빠른 속도와 규모로 이루어진다.

일의 미래가 파괴적일 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 하지만 디스토피아적일 필요는 없다. 오히려 사람을 새로운 글로벌 경제의 중심에 굳건히 놓을 수 있는 기반을 마련할 수 있는 기회가 될 수 있다.

미래 직업 보고서 2023을 여기에서 읽으십시오 . 세계 경제 포럼 성장 정상 회의는 5월 2-3일에 개최됩니다. 여기 와 #growthsummit23에서 자세히 알아보고 팔로우하세요 .